鞋革业是浙江温州的支柱产业之一,温州市全市制鞋业以皮鞋制造为强项,其中又以制造男鞋为主。在淘宝上,温州的商家被称为“爆款型”商家。他们大多是以爆款迅速激活店铺流量起家,比拼的是生产供应链和营销节奏,并且善于使用商业流量营销工具。 以今年的黑马店铺CDD为例。CDD店铺于3月中旬开业,不到3个月的时间,累计单品销量突破7万2千双,同系列网鞋关联销售1万双。在5月份的时候,店铺单月营业额突破450万元,目前是流行男鞋类目的TOP10店铺。短短的几个月时间,从零开始的这一家男鞋店是怎么脱颖而出,并迅速崛起呢?下面。
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铤而走险:发力网鞋 开店之前,CDD的运营团队为选择“引爆点”而进行了为期不短的摸索。
通过研究去年的男鞋行业数据,再参考同类店铺的经营情况,运营团队决定第一波鞋子发力在工厂平时并不擅长的鞋品——网鞋上。具体原因有四:
一、市场需求旺盛,也非常集中。
夏季是皮鞋产销最差的季节,而网鞋在这一阶段却有爆发式的增长,大部分的男性买家,在夏天都会入手一双透气性强,款式好的网鞋。
二、生产工艺有保证。
专业做中高档皮鞋的厂家,在工艺上要求要远远高于一般网鞋的要求,要找到合适的工厂不难。而网鞋在质量上又要优于同类大部分的产品,这么一来,则可以保证相当高的性价比。
三、早研发早备货。
在款式上,参考了市场上成功的大部分网鞋,并且在全国多地进行调查和数据收集,最后在自己工厂的研发室,设计出了今年夏季的主打款。做好准备后,2月份就开始备货,首期备货就生产了约3万双鞋子入库。
四、做好电商的决心。
CDD店铺由第三方运营公司代运营,但代运营方与合作企业帝诺鞋业都有共同的决心要做电子商务,帝诺鞋业有稳定的线下客户,在资金上极大的保证了推广成本的持续投入。
步步进攻:两次提价“暗战”市场 CDD的进攻之路,可以分为四个阶段。
第一阶段:截杀大流量 新店开张,CDD店铺主要通过
直通车引流和促销包邮的方式做铺垫。其时,CDD店铺把单品促销价定在49元,并且全国顺丰包邮。此外,允许买家因为颜色尺码等问题进行一次免费的换货。
前期亏本了,但吸引了市场注意,随后,CDD产品开始井喷。
以上是店铺4月15日~4月17日的销售增长图,从数据中可以看到,15日店铺销售320件,16日销售1070件,到了17日销售件数达到2121件,3天共销售接近4000双鞋子。3天之后,直通车的质量得分也快速上升,95%的词迅速上升到10分。
第二阶段:市场卡位战 这一阶段CDD的主要动作有两个:提高客单价以及内功优化。
首先,店铺着重发力其中回报率高的词上面,单品的销售价格也由49元提高到了69元。
提价后的销量被腰斩了一半,这是事先已经预估到的。通过不断的优化直通车,销量又很快的上升到日均2000单以上的水平(如下图)。
这是4月下旬最后一周的销量,明显看出在价格提高之后,逐渐再次走高的销量图。
这一次,CDD很多关键词挤进了自然搜索的前3名豆腐块,并保证店铺内免费流量的持续增长。
然后,运营团队进行了首页、宝贝描述页的优化,增加了店铺的各项数据指标,突出了超高的
动态评分和良好的用户评价,使得新买家能更放心的下单购买。
最后,在单品爆款上增加了关联销售,带动了其他网鞋系列款的销售,增加了买家的停留时间。
第三阶段:切入钻石展位,强化产权保护意识 5月初,CDD的单品在休闲类目中的优势已经比较明显。这时,运营团队决定再次涨价,这次销售价格为99元。如果推广成本能够下降,那么这是一个能开始产生利润的价位。
然而,由于5月只是网鞋季节的开始,过早的减少投入,也会过早的失去类目和自然搜索的排名,于是,运营团队采取反其道而行,增加了推广的投入,并开始切入钻石展位,进行了大约10天的图片测试,在5月中旬开始投放较大额度的钻展。
就在发起另一次冲击的时候,头疼的问题来了。这时候,淘宝网出现了大量的仿制品,价格方面对店铺造成了冲击,在一定程度上影响了买家的选择,导致CDD的销量也开始下滑
对策是什么?
CDD在第一时间申请了外观专利,并把专利受理书放在宝贝描述里,向买家宣传这才是这款网鞋的设计、开发、生产商,有别于市场同类鞋。同时,对很多盗图进行申诉并且申诉成功,申诉的同时也修正了直通车图和钻展图。直通车图上只注明了我们的品牌和款式,没有标价;而钻展图上更多的是向买家植入概念——我们是原创的设计师品牌,同样没有任何促销信息。尽管如此,但销量开始逐步回升,直通车和钻展数据也在不断的优化。
此时,直通车的成本也有了较好的控制,从一开始的近6元的点击均价,下降到3块多,
转化率保持在5%左右。钻展在5月底参加了淘宝发起的“燃烧吧,首焦”活动,最终遗憾的取得了第四名的成绩。其他推广上面,运营团队很早就和拥有大量淘宝客资源的公司合作,使我们的淘宝客流量一直在流行男鞋里面名列前茅,光这一项已经能稳定的为店铺带来日均300单左右的销售。
不能不提的是手机淘宝,通过这一端口,店铺日均销售也有150单左右。
下一步:买家人群沉淀 现在,店铺的行业排名趋于稳定,基本能保持在流行男鞋的前10的位置;店铺的热销单品,也能长期占据排行的前3甲。
目前,CDD需要确定自己的风格和品牌的调性,网鞋只是切入电子商务的一个切口,后面的挑战是如何设计好下一季产品,并且如何过度到买家人群的沉淀,这一块也是淘宝爆款客户需要思考的问题。
总结下来,爆款型商家一定要具备的是坚定的决心——优质的产品——强大的供应链——充足的资金——优秀的营销策略和团队,当然,还有坚忍不拔的意志力。更多有关开店的知识,欢迎上网店学堂进行关键词搜索:http://wangdian.hznzcn.com/转载请注明来源:【网店学堂 wangdian.hznzcn.com】