在淘宝上面开店也很注重坚持

    2012年2月15日，我在淘宝开网店的，到现在已有6个月的时间了，小店开到4个月时候就上了2钻，不能不说是自己努力的结果，我很少发贴，也很少参加什么活动，但是生意还是不错（自己窃喜一个）。现在已经成为一个专业卖家，一个拥有公司的老板，真的非常感谢能新卖家创造这么好的一个创业平台，作为淘宝新卖家，我想把我进入淘宝得到现在成绩的一些心得写下来以供新卖家作为参考，希望大家都能做生意蒸蒸日上，赢得财富，实现人生价值！下面和大家分享一下我的经验：

    1：坚持，毅力，耐心

　　当然在我说出这句话的时候很多卖家会说，费话听了很多遍了，呵呵，当然我在这里的重复不是为了仅仅写下三个词，作为一个合格的网络营销卖家，我想这三点是必须而且应该具备的素质，刚开始你会受挫折，会遇到生意冷清，这个很正常，多多思考，多多行为去坚持，克服，肯定有所回报的，比如生意淡，可以多学习一些网络营销技巧，当然你社会关系好，朋友多，可以让朋友帮你多多介绍，生意就是社会关系，靠介绍的，希望每个新卖家都有这个决心能坚持走下去！！！

    2：增强核心竞争力

　　要让顾客在众多商品中选择你的商品，我想核心竞争力的提高是必不可少的，原因很简单，就拿我们小店卖外贸衣服来讲：现在卖外贸衣服的一拿一大堆，凭什么别人就会相信你，就会选择你呢：有下面三个原因：

　　（1）图片务必拍好：从表面上看你的价格，图片都不错，网上卖东西，首先图片是第一关，大部分顾客都是通过图片来判断衣服质量好坏的，拍出好的图片，是赢得顾客眼球的第一关，当然你本身衣服质量要好，这样才能在产生交易后，马上顾客带顾客，生意接踵而来。图片拍摄方法讲解：首先你要准备一张彩色或白色北京布（颜色根据个人需要），其次拍摄灯光非常重要，这里给大家推荐伞灯架＋100瓦以上的灯泡＋500万象素里面的数码相机（当然单反更好），这样拍摄出来的图片比较好一些。

　　（2）货源很重要，货源是决定同一产品，价格高低最重要的因素，说白了，就是你货源好，同样商品当然会便宜很多，利润空间要大，所以确定好自己经营的项目以后，要花大精力去找找一手货源。这样才能保证你比别人的核心竞争力强，才能赢得市场。

　　（3）售后服务不能马虎，众所周知，淘宝在售后这个环节保护卖家做的不够好，不够完善，很难确定顾客是否带有恶意退款，退货的行为。但是作为卖家，我们就想办法让售后完善，自己处理好咯：）我们店的办法，当然只能作为一种借鉴，可能很多店主比我们做的更好，更完善。我们店实行的是：不满意，无条件包换，包退（但其中也分情况的），质量问题，包来回运费（按照店里发货运费标准）退款，退货。不喜欢，不好看，尺码问题的，可换，但不包运费了。这样的售后，我想大部分MM，都还是能接受的，当然碰见个别不太好说话，或者说无理取闹的就难讲了。这是不可能避免的，出现了情况，宁愿自己亏一点，也不要去得罪顾客，切记，切记！

　　3：善于总结自己的得失以及得出改进方案：可能这点在很多经验贴里很少提到，不断总结，才能不断完善，我个人是这样认为的，我网店赚钱，不仅仅是因为货好，质量好，价格合理，还有我们会经常按照顾客，客户需求作适当的调整，让顾客觉得我们再改进，我们是进步的，这样顾客对我们的信心会越来越多。

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