近日，呼和浩特市读者王女士向本报反映：“我最近在淘宝网买东西时，忽然弹出几个让我帮助淘宝店主‘刷钻’、‘刷皇冠’信誉的网页，并且发给我详细的操作流程，告诉我可以赚钱，到底有多少网店的信誉是真实的呢？”针对王女士提出的质疑，记者进行了调查。
4月17日，记者根据王女士提供的网络链接，在一家招聘网站上找到了一条内容为“招聘淘宝兼职，有电脑月入千元”的招聘信息，并通过该信息中留下的QQ号联系到了这条信息的发布者林女士。记者以应聘者的身份向她询问了相关信息：“这份兼职具体是做什么的？”林女士回答：“你首先要开个淘宝店，一是卖话费和点卡之类的虚拟产品；二是卖软件提成；三是靠加款赚钱，加款也就是帮别人刷信誉。你最好有淘宝经验。”当记者问如何帮别人刷信誉时，林女士随即发给记者一份详细的说明。说明中称：“我们会提供大量卖家客户QQ群（上千个群），卖家都在群里发布他们需要增加信誉的产品链接地址，并且说明利润。一般利润都是0.5元左右，也就是说，你只需要去购买他的这个产品，把钱通过支付宝付给卖家，卖家就会立刻把你付给他的钱加上应该给你的利润一起通过软件返回给你，你收到钱以后再去确认收货，帮卖家好评，这样卖家花钱赚到了信誉，而你就赚到了5毛钱。”记者继续问她：“那只做淘宝加款为什么要先开网店呢？”林女士说：“因为放款的人不会放给没店铺的，怕遇到骗子。”记者追问：“要是找不到卖家怎么办？”林女士说：“这个根本不用担心，淘宝店铺刷信誉都是‘潜规则’了，几乎没有哪个开店的是不刷信誉的，所以有多少店铺就有多大市场。”记者称想要做这份兼职，希望林女士可以录用自己。林女士要求记者买软件，记者称再考虑一下便终止了联系。
随后，记者通过客服电话与淘宝网取得了联系。淘宝网公众与客户沟通部的乔女士说：“我们网站对‘刷钻’的行为是严格禁止的。我们也了解到确实有个别网店的卖家通过这一行为抬高信誉，目前淘宝网已经安排了专门人员对‘刷钻’行为进行排查，对刷过信誉的卖家进行统计，一旦查实，将全部屏蔽。另外，如果同一个ID短时间内出现大量的交易，系统就会介入，暂停该ID的交易，如果查到是‘刷钻’的行为，就会进行卖家信息屏蔽，然后封店。”
据呼和浩特市一位资深法律界人士刘先生介绍，这些“刷钻”的行为，涉及《反不正当竞争法》等法律法规。根据《反不正当竞争法》规定：有不正当竞争的主观意愿，并实施了不正当竞争的行为，且给他人造成了损失，可以根据相关法规追究民事赔偿责任。
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