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《电子商务法》或将年内完成

类别:淘宝规则信息来源:网店学堂发布时间:2015-09-28

    有知情人士透露,“电子商务法草案”有望年内完成。据悉,淘宝、天猫、京东、苏宁易购等第三方平台规则作为立法重要参考,其中,淘宝众议院制度以及大众评审制或将被纳入法规。

    早前了解到,淘宝的规则“众议院”,以各行业专家、学者、公检法人员、仲裁员、消费者等作为“议员”,分别代表卖家及买家利益,对规则的制定和修改提出意见,以确保规则充分吸收各方看法。

    另外,淘宝的大众评审机制则是由资深买家和卖家组成“评审团”,在淘宝有关规则下,帮助平台判定买卖交易纠纷。

    根据淘宝提供的数据了解到,自2012年12月上线以来至今,主动申请加入大众评审队伍的淘宝“剁手党”累计超过百万人,累计完成维权判定3000万次以上。

    工商总局消保局有关人士在法律出版社的“网规优化工程”研讨会中表示:“第三方平台的网规体系是多年经验的总结,还是比较完善的,其中先行赔付、买卖双方自行和解等内容也是监管部门所鼓励和倡导的。”

    据悉,去年工商总局出台的《网络交易管理办法》,就吸收采纳了淘宝规则中的消保金、经营者审查验照、信用评价以及针对纠纷的平台调处、针对规则制定变更的公示及告知等多项制度。

    此外,腾讯的版权自助保护制度、凡客诚品的30日内消费者无理由退换货制度等也已获得消费者的高度认可。

    中国消费者协会投诉部主任张德志、中国消费者报副总编辑张建也指出,网规的制定和完善可以借鉴线下的经验,线下处理消费纠纷也应当吸纳电商平台的、规则。

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