一年前几十家基金公司怀抱着美好愿望热热闹闹的入驻了淘宝店，而一年后的现在已是纷纷撤离，究竟是淘宝“不好客”，还是基金公司“功课没做好”呢？
基金公司纷纷撤退
9月下旬，记者登录多家基金公司的淘宝店铺发现，华夏基金淘宝店中货币基金的摊位已经撤去；广发基金淘宝店主页赫然写着“ 广发钱袋子、广发天天红、广发货币9月30日起将挥别淘宝”。只剩下部分基金公司淘宝店里仅剩权益类基金仍在销售，有些公司的淘宝店只销售指数型基金。
记者与几家基金公司联系后得知，几家货币基金下架的原因是从10月1日起，淘宝理财全网基金费率统一为0.3%。“这基本与货基所收取的管理费相当，货币基金每年向投资者收取的管理费是0.33%。由于货币基金流动性较高，投资者持有的时间很难超过一年，投资人一年来回申请几次，基金公司赔本是必然的。考虑到成本，撤离是无奈之举。”上海一基金公司负责电商业务的负责人向记者说。
据记者了解，淘宝理财原先对不同的基金有不同的收费标准。像权益类基金，大概在6‰左右，而货币基金、债券基金等，则年化在2.5‰左右。在9月30日之前，基金公司在淘宝店的基金销售需向淘宝支付两部分的费用：一是申购手续费，股基类按照交易金额收取0.6%的手续费，货基类按保有量收取销售服务费，费率是0.25%。二是平台服务费：根据保有量区间收取固定费用，最低为货币基金5万元，非货币基金10万元。
而此次淘宝理财的定位调整，价格体系确实也进行了相应调整。10月1日起，淘宝理财全网基金费率统一为3‰。根据这个标准，货币基金、债券基金在这次收费调整中受影响较大，成本直接上升。有业内人士称，“规则修改后，投资人每申购一笔就收3‰的费用，有的货币基金每年的管理费才3‰，投资人一年来回申请几次，基金公司肯定受不了。这对不收取申购费的货币基金和后端收费的C类基金冲击很大。”
好买基金研究中心分析认为，淘宝的政策调整，会逼迫基金公司下架货币型、理财型基金，以及不设申购费用而是每日计提销售服务费的C类基金。未来淘宝网店上的基金销售的重点，将由低风险的货币、理财基金向更高风险的权益基金、债券基金转移；在这些基金之中，会被迫由鼓励短期择时的C类基金，向鼓励中长期持有的A类基金转移。
淘宝理财的内部人士则透露，淘宝理财将发展为权益类理财产品的创新及销售平台，价格体系也相应调整，权益类产品的费率大幅下降到2折（0.3%）。调整后，淘宝三大理财业务平台将有清晰的定位，余额宝为活期理财，现金管理工具；招财宝是定期理财，保本保息；淘宝理财则主营权益类理财产品，高收益。
据记者了解，从开张到目前有34家基金公司在淘宝上开设了网店，少数基金公司的几个“爆款”产品占据了绝大部分销量，卖得较火的月销售万余份，而这些较为热销的产品多是低风险的货基、理财型基金或分级基金A份额。整体来看，近期基金淘宝店成交量清冷，销售较差的则几乎无人问津，有的甚至一个月的销售量为零。与银行渠道抗衡的美好愿望也越来越远。多位基金公司电商人士坦承，从基金网店近一年来的实践来看，效果平平，淘宝客户以消费人群居多，还没有把理财投资的专业形象建立起来，这对吸引投资类人群构成了一定障碍。
然而淘宝开店成本却在不断上升。有网友分析：“人力成本、淘宝页面的装修、各种费用的分摊，使得基金公司淘宝店很难做。”
合作模式有待改进
除天弘基金以外的各基金公司几乎是一边倒的观点。北京某大型基金公司内部人士进一步对记者表示，“由于淘宝和其关联方的关系，天弘基金享受淘宝的特殊对待，免受影响，作为淘宝平台下未来唯一的货基，交易量将会被进一步汇集到余额宝中。货币基金在淘宝赎回时，会自动变成余额宝，这对天弘基金以外的基金公司很不公平，反映出淘宝理财的不靠谱。”
北京一基金分析师李良鹏向《中国联合商报》表示：“淘宝收取销售服务费不排除是对余额宝的保护，但对于基金公司来说，应借机反思基金淘宝店的成与败，要想通过互联网撬动产品销售应寻求新支点。在互联网金融冲击下，如何加强自身投研能力，切实为客户带来收益，满足客户多层次的需求，成为基金公司面临的新课题。”
事实上，对于基金客户的培育，整个行业的大环境和思路，都是先由货币基金和理财基金入手，随着货币基金收益率下降，投资者教育的加强，以及发掘不同客户不同的风险偏好，进而引导其转向适宜的产品。但淘宝的这一政策变更令基金公司失去了培育客户阶段的主要产品货币型和理财型基金，这将极大地影响淘宝上基金网店的发展，使得基金网店变得更加“鸡肋”，最终可能导致基金淘宝网店这样的合作方式走向失败。
一家基金公司电商人士也认为，淘宝是消费型平台，其用户对股票型基金等权益类产品并不了解，基金公司希望通过淘宝平台撬动权益类基金销售尚需时日。基于这一点，未来一个阶段基金淘宝店的重心将不是产品销售，而是侧重于品牌展示。
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