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紧握手机淘宝O2O体验契机

类别:淘宝资讯信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-30
  随着阿里对无线端布局的深入和重视,手机淘宝客户呈现迅猛发展的态势,累计的客户已达上千万。而在结束不久的3.8节中,手机淘宝更经历了大范围的全民体验。让不少无线网民真切地体验到手机淘宝消费的优惠和快感。目前,手机淘宝已升级为4.1 beta版。该版本的更新给消费者们带来哪些新的体验?我们一起来看看。
  (一)老顾客引流利器—逛店铺
  从“生活圈”到“逛店铺”的转变  

  在手机淘宝客户端首页,原来的“生活圈”卡位已经升级为“逛店铺”。这个模块入口主要展示买家收藏过的店铺的动态信息,其中包括店铺上新,促销等。卖家们只要保持好店铺上新和促销活动频率,就有机会优先在买家展示你的店铺宝贝。针对此资源位,掌柜们可以思考一下如何吸引买家收藏你的店铺!如收藏店铺赠送无门槛优惠券、升级会员或优先享受会员折扣等等。对于买家来说,能通过此入口随时知道收藏店铺的最新动态,明确清晰的分类导购入口更加优化了买家的购买体验。


  (二)更多新体验服务--卡片资源  

  升级的手机4.1 beta版,增添了很多新的服务卡。如:“日日淘”,每日向消费者展示各种美食,所有宝贝均以手机专享的活动形式展现。还有更多贴心服务让你自定义选择是否添加到手机淘宝首页。要想握住此卡位资源,中小卖家们就得努力修炼好店铺内功,尽力争取获得更多优质的活动资源了。这是卖家们紧握手机淘宝O2O体验契机的关键点。


  (三)O2O实现更便捷服务
  从“服务”到“生活”的体验  

  新升级的手机淘宝首页,以前底部的“服务”按钮,现在已更换为“生活”按钮。点开“生活”按钮,有团购优惠,爱逛街,特色服务、猜你喜欢(美食消费券)等内容,与O2O达成有效的衔接,满足了用户生活消费和线上购物的需求,成为了方便快捷的生活消费入口。用户可以随时随地查看附近的生活优惠信息,像美食、电影、KTV等等,可见O2O趋势在手机淘宝的发展是如此重要,因此,商家们可要把握好这一契机,打通线上线下的渠道,迎合无线发展。


  手机淘宝版本升级后,系统版面更符合用户的消费习惯。无限购物越来越趋向于一种生活模式,在此环境趋势下,卖家们就更要赶上节奏,紧握手机淘宝O2O体验契机,体验无限购物的快感,换位消费者的角度去思考买家的需求点和兴奋点。抓住消费者心理,并有针对性地开展营销策划,为店铺赢得口碑和销量。更多淘宝经验知识交流,请继续关注网店学堂()。

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