今天晚上无意中跟一个自己买家在聊天，原本很陌生交易的时候就简单的聊了几句就成交了，买家一下要了四件商品，前天发货因为在隔壁城市所以昨天就收到货了，昨天晚上联系我了，说少发了，我就表示会尽快让仓库给补发，买家很理解人，说没事不着急，挺感动的，今天又给补发了，我给买家单号，顺便就聊了起来，聊着聊着她就跟我说恭喜你啊！你在淘宝开店两年了，自己整天在淘宝开店还没有注意到今天是什么日子，买家这句祝福让我很感动，很细心的买家，这就是买家对卖家的一种情感简单一句话让卖家很温暖。
现在就也来说说自己在淘宝的经历，还记得接触淘宝是在07年那时人家说可以在网上买东西，自己就想网上的东西都看不到是真的是假也不知道，这一晃就过了两年，09年再次接触淘宝是因为老婆怀孕了7个月每人照顾，所以自己就放下手头的工作回家照顾，闲时就想自己做点什么，这时在网上一搜看淘宝挺好，就有想在淘宝开店的想法，但是自己也没有网购过什么也不懂，于是就从最简单的学，申请账号开通网上银行等等买家卖家必经过程，最后在3月23号店终于开起来了，刚开始也没有货源不知道卖什么，最后还是一个好心的卖家找到我，说我可以卖他的十字绣，所以我的店刚开始是卖十字绣的，刚开始都是朋友介绍支持的网店的发展，在这个过程中很感动，谢谢周围的同学跟朋友是你们让我有坚持下去的想法，经常没有人问，但是我很用心在上架下架橱窗推荐，因为我不想放弃商品展示的机会，慢慢的信用也做起来了，做淘宝让我坚定了很多，以前做事都是半途而废，但是淘宝让我学会了淡定，坚持，用心。
店里第一个让我感动的客户是一个刚大学毕业的学生，他刚工作在我店里拍了双运动鞋，也没有聊过天就直接拍下付款了，第二天我发现刚好那个码数没有货了，就给打电话，他说他上班都上不了网，要晚上十点多，我说好那我等你，一直到11点半买家才上线，一直跟我说对不起让我等久了，我说没事我平时打烊也是这个时间，最后他又要了另外一款鞋子，但是码数拿不定，我就说按正常码数，他说是给他父亲买的，最后要了42码的，这时我才想起，我工作这么多年的从来没有给父母买过商品，也是这个买家让我现在每年都有坚持给父亲买衣服的习惯，现在我自己也知道自己父母喜欢穿什么样的穿多大的，最后这个买家要求我给他父亲配副鞋垫要不他父亲干装潢的冬天冷，我没有跟买家说偷偷自己垫钱给发了两双厚的袜子，生活就是这样啊！
还记得店里出现第一个中评是在10年1月份，那时一个买家拍了双361度的鞋子，聊天中也很开心，第二天就给发货了，结果三天后买家收到货了，很快评价了，我也跟往常一样给买家评价很好的买家合作愉快，当我评完习惯性看评价管理却看到了黄花而不是红花，那时我傻眼了，也慌了，老婆也在旁边看到了，我的泪水不由自主的落下，最后擦干眼泪，问题总要处理，买家给的评价是鞋子不像是正品高防的，也没有联系我，我就大过年的给买家打电话了，问鞋子是正品有什么不满意的吗？可以提出来，大家好好商量处理，他说鞋子很好，但是周围人都说网上买的就是仿得，我就耐心跟他说让他去专卖店试试这款鞋子，买家说好的他去试下要是是正品就把评价改了，结果不了了之，作为卖家都知道评价对网店发展的重要性，我都有不开的想法了，觉得不公平，但是转念一想有这么多好的买家朋友，还有将来有更多新的买家朋友，在自己刚开店最困难时期支持我的朋友我就坚持下来了，怎么评价是买家的权利我们尽力了，没办法避免，就只能接受，但是我们还是要做好服务。
中间还有很多买家很让我感动他们很支持掌柜，知道卖家不容易，当然我们也知道买家是出于对店里的信任才会在这个无声的世界选择你的网店建立深厚的关系，这就是心心相惜吧。
转眼现在3月23号两年了，想想有的卖家一年就到皇冠大有人在，自己店里现在就只有两颗钻石，但这两颗钻石是这几个买家的心心得来的，我也会用一颗钻石的心去回报你们，现在是两年可能将来还有更多的两年，这当中每个信用我都会记在脑海里，因为这是你们给予的信任，谢谢你们，淘宝买家卖家，一路走来很多的感动因为你们而精彩，可能你们下次来我还是两钻或者已经是三钻，但是我的心永远停留在心级卖家，为未来在出发。
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