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只要你交钱!淘宝店“包样”售质检报告随便过

类别:开店心得信息来源:网店学堂发布时间:2015-03-18

    网络销售日益规范,不少电商平台也开始要求进驻商家提供商品质检报告。近日,《法制晚报》记者调查发现,这些本该由权威机构开具的质检报告,竟有商家在淘宝网上“包样”出售。

    这些商家多可提供服装丶鞋帽丶箱包等品类的质检报告,为第三方代办。与线下送检流程相比,部分商家除了承诺“保过”外,还可提供样品“包样”送检。权威机构至少三四天才能完成的检测项目,其几小时就能“出结果”。

    发现

    商品质检报告 淘宝网上能买

    春节后,黄小姐打算在网上开一家儿童服装店,但被电商平台要求提供商品质检报告。

    随后,她咨询了一家正规检测中心,被告知须提供营业执照丶商品证明等,“我都没注册公司,上哪儿找这些材料呢?”后来,有朋友告诉她,可以在网上买质检报告。

    “我看了成交评价,很多人都是为了入驻天猫丶京东才买的。”黄小姐告诉记者,“起初我是打算直接买一份的,想想还是算了。如果商品质量不过关还卖,就太对不起顾客了。”

    调查

    除了食品 其他品类均可做

    根据黄小姐提供的线索,近日,记者以“质检报告”为关键词在淘宝搜索,出现数十家提供此类服务的店铺。

    除了食品,服装丶鞋子丶化妆品丶家具丶五金等类别的质检报告均可购买,每份的价格在300元至1500元。其中报价最高的为服装类,均价约为850元/份。

    “做得最多的就是衣服和鞋子,因为这两类店铺开得最多。”一家店铺的客服称,他们可以提供多品类质检报告,“化妆品600元/份丶服装898元/份丶鞋子698元/份。”

    记者查询发现,在天猫售食品需要提供《食品卫生许可证》丶《食品流通许可证》丶《食品生产许可证》等,这些都是由政府机构出具的。至于服装类检测价格较高,一名检测机构工作人员表示,这主要是因为其需要检测的项目较多。

    昨日下午,记者以“打算开一间天猫童装店”为由,先后与多家店铺进行交流。

    在一家名为“美丽街旗舰店”的店铺,客服称,他们提供的质检报告是权威第三方质检报告,“我们合作的检测机构具有CNAS(中国合格评定国家认可委员会认证)和CMA(中国计量认证)资质。”

    据客服人员介绍,童装检测项目有十几项,需要商家提供2至3套样品,一份报告1350元。当记者表示商品不是正规品牌,担心“检测通不过”时,客服表示包通过,“如果你的产品通过不了,我们还可以提供样品,用于做测试丶出报告。”

    调查中记者发现,这些“包通过”的商家并不负责直接检测,均是进行类似第三方代理的业务。

    填个表格 商家“包样”

    在一家名为“产品质量检验检测报告”的店铺,客服给记者发来一个包含商标名称丶检测产品名丶公司名称丶单位地址等7项内容的表格,称只需将表格填好发回去即可。当记者询问是否需要提供样品时,对方表示不必,“我们公司可以提供样品,你放心吧,用我们的样品检测肯定合格。”

    “黑石印象旗舰店”店铺工作人员称,他们提供“寄样”和“包样”两种服务,“寄样是拿你的样品去检测,报告上也是你的商品图片;包样是我们随机拿同类样品检测,报告上的图片也是随机的。”

    上述工作人员强调,无论寄样还是包样,最终出具的报告都真实有效,“您要入驻丶续签丶添加品牌,这都可以包样。”调查过程中,几乎所有商家都承诺,只要付钱,剩下的交给他们即可。

    对于记者提出的“遇到较真的消费者怎么办”这一问题,一名商家称这种情况基本不可能出现:“要证明商品有质量问题,消费者得自己拿去送检。可线下机构检测一件产品需要上千元,买一件衣服才多少钱?自己送检根本就不划算。”

    下午付款 晚上就出结果

    调查中记者注意到,部分商家需要在收到样品4至5天后才能出报告。但也有商家承诺,只要委托给他们办理,下午付款当天晚上就可以拿到电子版质检报告。

    “黑石印象旗舰店”的工作人员称:“包样的话,现在付款,晚上之前可以先发电子版的给你,纸质版同时发顺丰。”当记者提出希望做一份“包样”检测报告时,该商家称必须要看到相关的公司及品牌信息才可以进行。

    不过一位国家级检测机构工作人员告诉法晚记者,对于商家送检产品有严格的流程要求,“检测完的结果还要经过复核丶生成报告等流程。”该工作人员表示,在实验室检测环节,即使是最快出结果的衣物摩擦色牢度测试,也至少需要半天时间。

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