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天猫质检流程及卖家如何应对

类别:天猫资讯信息来源:网店学堂发布时间:2014-09-11

    天猫为了保证广大商户的合法性及广大买家的利益,一直将质检做为重点工作来抓。那么,对于很多卖家来说,质检的程序是什么?卖家该如何应对质检这些问题还有些模糊,下面我们就一起来学习下。

    天猫质检程序是什么?

    天猫质检分为入驻续签质检和抽检两种:

    入驻续签质检:在入驻或者续签时,部分品类需要提交相关质检报告。质检程序是由商家和质检机构通过质检平台完成的。周期3-5天。

    抽检:流程为数据提取出抽检产品-购买样品-提交质检机构质检-不合格的商品处罚,耍求整改--整改后再次抽检,周期10-15天。

    天猫质检最近出台的新规则有哪些?

    入驻续签质检:10月份公布了《天猫2013年度招商资质细则》,说明了各品类的资质里求和需要提供质检报告的品类。相对去年,品类更加细分。质检项目更加严格和台理化;

    抽检:年底的抽检密度会大于其他时间,主要集中在高单价(如羽绒,真皮,真丝,皮草,羊毛,羊绒)和敏感品类(如食品,化妆品,3C数码等)。抽检提取需要提取检测货品质量的商品ID,提取维度为高退故率、高投诉率、热卖爆款、低评分。

    卖家来应如何应对越来越严格的质检?

    要注意的四大节点:

    1)送检:商家务必从一开始就要选择正规的机构;

    2)学习行业标准;

    3)做好自控;

    4〕确保宝贝描述的无误。

    天猫质检的相关问题就解答到这里,想了解更多,请关注网店学堂。

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