网店学堂资讯： eBay希望让大型零售商相信，他们的敌人是亚马逊，而eBay是他们的战友国外媒体今天刊文称，eBay正在吸引全球最大的零售商使用其在线市场服务。eBay表示，通过该网站的服务，零售商将可以应对电子商务巨头亚马逊的挑战。
被视为伙伴
eBay CEO约翰·多诺霍(John Donahoe)和其他高管正在向零售商灌输一个观念，即亚马逊是他们的敌人，而不自行销售商品的eBay是他们的朋友。与所有零售商一样，亚马逊的业务包括了进货、库存和销售等环节。而eBay则表示，该公司只是为买家和卖家牵线搭桥。
eBay希望传达的观念已逐渐被零售商接受。近年来，许多实体零售商在与亚马逊的竞争中节节败退。Forrester Research电子商务市场分析师苏恰利塔·穆尔普鲁(Sucharita Mulpuru)表示：“随着零售商寻找新的增长载体，eBay自然而然成为一个合作伙伴，一个比亚马逊更好的合作伙伴。”
上月，电子产品零售商RadioShack报告了令人惊讶的季度亏损。该公司CEO吉姆·古奇(Jim Gooch)表示，RadioShack已在eBay开设网上商店，以覆盖新的用户群体。巴诺书店、玩具反斗城、GNC Holdings、Aeropostal和Neiman Marcus等大型零售商也采取了同样的做法。百思买则通过eBay平台销售手机和移动通信服务。
本周一，eBay表示，正在与美国第二大零售商塔吉特，以及梅西百货、Nordstrom和Walgreen等公司合作，测试名为eBay Now的当天送达快递服务。亚马逊此前已在某些地区提供这样的快递服务。
eBay Now的基础是eBay于2010年底收购的一家创业企业Milo。该公司的服务帮助商户将店内库存情况上传至eBay的在线市场。当消费者在eBay上搜索时，不仅可以看到在线零售商提供什么商品，也能看到附近的实体店有什么商品正在销售。
美国的超过5万家商店已通过Milo将库存情况上传至eBay，这些零售商包括家得宝、宜家、Lowe"s Companies、希尔斯和J.C. Penney等。
麦格理证券分析师本·沙赫特(Ben Schachter)表示：“这很简单：位置、位置、位置。卖家需要到有买家的地方去。”他指出，eBay的在线市场有超过1亿名活跃消费者。“零售商的商店中不会有如此多消费者。虽然他们更喜欢通过自己的网站销售商品，但他们需要到有买家的地方去，而这些买家很多在eBay上。”
“众所皆知的秘密”
亚马逊网站拥有1.8亿活跃消费者，但一些零售商对亚马逊并不感冒。作为亚马逊的竞争对手，巴诺书店于2010年底在eBay开设了网上商店，主要销售翻新的Nook阅读器。2011年5月，巴诺书店开始通过这一网上商店销售玩具和图书。
巴诺书店发言人玛丽·基庭(Mary Ellen Keating)表示：“eBay是一家独特的合作伙伴，与巴诺书店一起面向大量用户推广Nook阅读器。亚马逊则是一家竞争对手。我们不会在亚马逊上销售商品，也没有计划这样做。”
玩具反斗城也没有在亚马逊上开展零售业务。10年多以前，玩具反斗城曾与亚马逊签订独家协议，向亚马逊网站提供一些玩具商品。这一合作关系以诉讼结束，而亚马逊也已成为领先的玩具零售商。
穆尔普鲁表示：“这是零售业众所皆知的秘密。当你与亚马逊合作时，他们将会分析你的数据，了解你的业务，并试图进入每一个领域。”ChannelAdvisor CEO斯科特·温格(Scot Wingo)表示，在美国最大的100家零售商中，大部分零售商选择eBay进行合作，而不是亚马逊。
亚马逊发言人拒绝对此置评。亚马逊面向第三方零售商的在线市场服务正快速发展。温格表示，如果所有零售商都将亚马逊视作敌人，那么亚马逊不会取得这样的成绩。亚马逊庞大的用户数对许多零售商来说仍有吸引力。
Jos.A.Bank同时在亚马逊和eBay开设了网上商店。该公司营销高级副总裁杰里·德波尔(Jerry Deboer)表示：“我们利用一切机会吸引新的眼球，亚马逊在电子商务市场规模非常庞大。”RadioShack也同时在两家网站上开设了商店，而Office Max和丝芙兰则在亚马逊上开设了商店。
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