医药电商在销售增速方面有所放缓。大数据公司百分点集团最新发布的《2013-2016中国医药电商大数据分析报告》显示，从去年7月至今年6月，医药电商销售额指数为152，同比增长12.5%，但增速较去年同期下降22.5个百分点。
对比医药电商尚欠火候的表现，实际上整个药品零售市场更像是早已步入深秋。相关机构发布的统计数据显示，2016年至今国内药品终端市场增长率仅约为7.3%。
广东一位医药生物研究人士指出，由于人口红利、医保扩容等支撑高增长因素的消失，且不少医药零售业议价能力和利润率偏低，药品市场两位数增长的时代或已结束。而对于仅占整个医药销售收入比重3%的电商渠道是去是留，从业者的心态也是愈发纠结。
是否坚守
总体看，目前医药电商普遍为盈利难而烦恼，但不少企业通过业务调整保持增长。“今年以来，医药B2C政 策出现较大变化，公司对B2C业务进行调整，一方面减少对第三方平台的投入；另一方面重点加强自营官网、微商城、掌上药房APP投入和建设。通过充分发挥 全平台综合优势，B2C业务将得到良性持续发展。”康泽药业股份有限公司方面如是表示。记者观察其近日发布的半年报显示，电商零售业务营业收入同比增长 4.31%。。
还有部分企业的电商业务有止损盈利迹象。九州通发布的2016年中报显示，旗下北京好药师大药房B2C电子商务业务实现扭亏为盈，上半年网上药店销售4.7亿元，较上年同期增长136.99%，实现净利润479.04万元。除好药师外，从2016年年半年报看，仁和药业的药房网、太安堂旗下的康爱多、康恩贝投资的眼科医药电商可得网也纷纷交出了盈利成绩单。
其中，太安堂旗下以康爱多为核心的医药电商零售实现收入6.41亿元，同比增长103.52%，净利润721万元。上半年仁和药房网营业收入1.92亿元，营业利润63万元，净利润104万元。
“然而，少数公司的盈利还不能说明行业拐点已经到来。实际上，不少网店业务至今没有摆脱严重亏损。”北京鼎臣医药管理咨询中心创始人史立臣在接受媒体采访时就指出。比如，叮当医药电子商务有限公司营业收入6430万元，净亏损318万元。
因 此，对于医药电商的发展前景，一直以来业内有两方面的声音相互交织。一些持谨慎态度的保守者认为，“医药不适合开展电子商务业务。”在其看来，在消费领 域，医药属于低频消费，另外，消费者购买药物的习惯更偏好于线下实体店。同时，药品的特殊属性决定了其在售卖、流通方面被严格管控，以及药品配送过程中可 能存在的隐患和药品若出现质量问题的责任界定等一系列难题，成为阻碍医药电商进一步发展的枷锁。
支持者则 认为医药电商是发展趋势，待解决的问题是如何运用互联网的技术手段来提升效率，并翘动整个市场的变革。“现在是起步阶段，类似制药领域的研发和投入阶段， 尽管前期盈利有限，但考验的是企业在生态中的价值如何，看的是未来的盈利空间。”有从事医药零售业务的企业人士认为，能坚持下来的企业一定能盈利。
“做医药电商不易，但阵地还是需要坚守。”京东到家健康业务部总经理邵清同样认为，“市场依然存在，就看怎么实现政策、营收与竞争三者的协调。”
采访中，前述医药电商领域专家指出，“医药电商是自由竞争的市场，现在很难说哪些模式好哪些不好，或者说哪些企业好哪些企业不好，毕竟才刚开始起跑，已经逐步形成规模，未来市场的潜力很大，但过程一定是曲折的，现在大家都在实践探索中沉淀，为未来大发展奠定良好的基础。”
创新及专业性渐强
商务部6月发布的《2015年药品流通行业运行统计分析报告》显示，去年全年国内七大类医药商品销售总额为16613亿元；另据不完全统计，去年商务部直报系统医药电商销售总额达476亿元。照此计算，医药电商销售占比在整体医药商品销售总额中不足3%。
“2016年医药电商销售额相比2013-2015年增速明显放缓，主要原因是受到监管体系不完善、药品质量没有保障导致消费者信心降低、原材料价格上涨等因素影响。”百分点数据科学部总监杜晓梦近期公开表示。
但 值得一提的是，从销售品类上看，医疗保健品类在医药电商销售商品中的份额在本年度上升至82.8%，以皮肤、肠胃和眼科病等慢性疾病药为购买重点，非医疗 作用的养生保健类份额下降较为明显。百分点方面分析认为，医药电商逐渐脱离以非医药品类带动销售的结构，专业性逐渐增强。
而渠道和品种控制也是部分电商盈利水平好转的主要原因。好药师方面的经验是，“在精准流量渠道拓展和品种毛利控制方面进行了有效的推进；在满足国内C端需求的同时积极拓展了跨境电商业务。”
“需 要模式创新。”邵清补充建议道，目前需要打破监管方的担心，按照行业的发展规律，满足各方的诉求。在他看来，有三个创新模式值得探索：一是目前业内关注较 多的O2O，二是在药店端的慢病管理，再者是智能硬件的提升。这些可以满足药店、消费者与监管方的诉求，值得在实践中不断累积经验并完善。
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