淘宝做大了,但是他一直保持不变的性质就是一个平台,提供其他品牌销售的地方,打个比方,多年来的淘宝一直像一座超级写字楼及其物业,恪尽职守,任劳任怨。不过,要是放在以前,能拥有一座超级写字楼,那是相当风光的事情。当然,现在也是风光的事情,不过,当写字楼里的一个个小商户,几年之间就成长为行业巨头的时候,不知道淘宝会做如何感想?可喜的是,没有淘宝这座大厦,这些小商户们别说成为行业巨头,恐怕能否活到今天还是个问号。遗憾的是,淘宝网没有好好利用既是业主也是物业的便利条件,顺手做做VC,这样的话,既能收取物业费,也能分享这些企业的利润。
更为遗憾的是,这样的遗憾正越来越多。
日前,发家于淘宝网的中国互联网钻石第一品牌佐卡伊宣布,获得两大风投巨头“浙江创新产业基金”和“凯泰资本”高达2亿人民币的风险投资,这也是今年国内珠宝电子商务行业最大的一笔人民币融资。
早在2004年,佐卡伊就入驻到淘宝大厦,依托淘宝过亿的用户,径直对接全球一线钻石供应商,最大控制裸石采购成本,再加上没有商场租金、扣点,店面装修等繁重的“终端之累”,佐卡伊“低成本、高增长”的竞争优势明显。几年来,佐卡伊不断刷新奢侈品销售记录,曾在淘宝网上三小时狂销200枚克拉钻、单笔139万的互联网最高成交价买了一颗5克拉的裸钻等,无不引发业界震动。2010年佐卡伊在线营业额直线攀升过亿。佐卡伊创造出在淘宝网上连续7年品牌、产品、销售、服务、信誉等全部第一的传奇,尤其是连续7年保持着100%好评,令人不可思议。更不可思议的是,从诞生至今,佐卡伊几乎不做任何广告宣传,全靠口碑相传。
其实一开始,佐卡伊珠宝也是传统的经营模式。在当初,经过多年跑马圈地,全国珠宝零售已经形成了军阀割据的局面,诸侯林立,竞争剧烈。几经周折,佐卡伊入驻了武汉最著名的商场,但联营合同非常苛刻——每月保底销售额35万元,扣点30%。这样一来,大部分利润被商场攫取。加之备货、库存,传统销售模式,挤占了大量现金流,拖累了企业的发展。
“传统珠宝经营模式已经难以适应时代的要求,对于新进入者成本太高,中间环节克扣太严重。” 佐卡伊董事长吴涛指出,传统而繁复的零售环节,为珠宝树立了太高的价格屏障。亟须突破传统门店销售模式,借助海量、快速、互动、透明的电子商务销售模式,整个行业才能找到新的增长点。最终,自2004年起,佐卡伊开始了和淘宝一起的日子。
吴涛坦言,是淘宝指引了佐卡伊品牌的华丽转身。它大幅度降低了佐卡伊的营销推广成本,而支付宝的创造性发明让网络购物的信任变得更简单,此外,客观的评价系统使得诚信的品牌可以长久发展。
7年时间,淘宝网将佐卡伊孵化成熟,也自然要接受佐卡伊“离开”的现实。佐卡伊这条一直活跃于网络的“水中龙”,在融资2亿后决定登陆了。据吴涛透露,针对国内消费者对奢侈品“眼见为实”的保守消费习惯,佐卡伊将实现线上线下联动。佐卡伊已经启动登陆计划,在继北京、深圳、银川佐卡伊体验店落地后,此次融资中的1亿元将用于建造亚洲五星级钻石体验中心——佐卡伊杭州国际钻石大厦,建筑面积达5000平方米,欲在中国时尚之都矗立起钻石风尚的地标性建筑。
杭州,也是淘宝网的大本营。
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