网民网上购物应做好准备工作,消费者协会有关人员提醒广大消费者网上购物应注意以下几点:
一、选择访问量较高的、诚信度高的、口碑好、特别是货到付款的网站购物。
二、保存交易记录。在发生网上购物争议时,这些记录可作为证据以便维权。
三、仔细阅读网站的条款、条例及网店的货物说明,避免不必要的麻烦。
四、对于快递发货的情况,收货时请注意包裹的包装是否完好,如包装损坏则可以拒绝签收。
五、消费者要知道卖家的固定电话及具体地址。如其网店未有标明,可向其询问。
六、网上异地购物,特别是一些电子类产品,一定要先询问该产品是否是全国联保,在异地保修时是否需要提供特别的单据等。
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