问:
我买了一个书包,结果卖家发错快递,可是我不想麻烦退来退去,而且卖家答应我第二天发货结果4天了也没发货,害我折腾了一个多星期才收到货,这样可以给他差评吗?给卖家差评会怎样?他会不会打电话恐吓我改好评或者烦我怎么样的?
答:
当然可以给差评,你甚至可以向淘宝投诉商家。因为淘宝上商家的信誉及服务质量等都是量化了的,所以你给他差评会影响他的服务质量等这些量化指标,不过即使这样,一个人给个差评其实也不会有多大影响。
不会恐吓你的,放心好了,淘宝上商家及买家的信息只有淘宝知道,淘宝不会把买家的私人信息告诉商家的,这是最基本的隐私保护原则。
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