一,目标与资源的匹配:
前段时间,线下的一个服装厂家,积累了很多库存,希望天猫店铺能有所突破,但是没有设计和生产新品的计划,也没有再投入广告的预算,实际是把天猫当成一个清理库存的平台;通过上面两个实例,大家可能会对销售额与资源的匹配这句话有了一个大概的理解。所谓资源并不是单指钱多这么狭隘,与企业的战略规划,团队,产品这些都是密切相关的。
?介绍一下店铺的情况,店铺类型:C店,主营季节性很强的女装类目,资源没太大优势,团队标准的C店结构,可能半年的时候销售290多万对于很多大店来说并不算什么,但是对于一个没资源小C店的卖家来说,我觉得还是有可借鉴的地方。
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二,离开产品谈什么都是耍流氓
不管多牛的营销,渠道,推广,终归要回到产品为王的本质。店铺初期主营男装皮衣,但经过我的分析后建议改变方向,主营女装皮衣。?
理由有三:
1,男装皮衣同质化严重,已经出现拼价格战的现象
2,实力与竞争对手相差甚远,同行在投入和成本等等方面都要超出一截
3,女装皮衣竞争相对较少,商品同质化不多
?通过商品的测试数据,有几个相对还不错的款式
好的商品基本具有下面的特征:
?一,受众面广
二,地域限制少
三,单价合理
四,性价比高
五,点击率好
六,转化率高
七,毛利率趋中
三,行情趋势
季节性产品,一定要把握好行业趋势的走向,这样才会事倍功倍。我们通过分析几个主要关键词的搜索指数,同比去年前年的数据,可以大概判断接下来的市场走向。
?从最近三年搜索指数走向中可以看出,女装皮衣是8月中旬开始呈现上升趋势,10月11月呈现高峰,然后开始回落,一直到春节前夕,过年后有一个短暂的回潮,在3月底开始进行淡季。这是产品生命周期的走向,另外数据还有一个现象,不知道大家发现了没有,就是最近两年,整体趋势是呈现下降状态的,我理解的有两方面原因,一个是被长尾词稀释了,买家知道用怎么样的关键词更快更精准去找到自己想到要商品,所以造成了一些热门词的搜索下降。二个是淘宝天猫平台的资源被其他电商平台抢夺,且不说京东,唯品会这些大佬,就是一些小的平台都在自建商城,逐渐脱离淘宝的依靠,独立作垂直平台。其实这也是淘宝前段时间打击站外网站的原因之一。大家有疑问的可以加微信369193012并赠送上千套高点击率直通车主图PSD文件。
四,找到合适的流量渠道
付费推广主要是钻展为主,直通车为辅的流量布局;旺季还没有到来,虽然搜索指数在上升,但关键词搜索量不大,能获取到的UV也不多,直通车不能满足迅速积累销量的目的;第二个原因是直通车获取成本越来越贵,最近两年水涨船高;第三个原因:多渠道的流量结构更易提升销量。
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五,注重前期的口碑积累?
评价是影响转化率的一个重要因素,特别是在销量基础还不高的情况下,对于单品的打击是非常严重的,足可以导致这个产品夭折。那么我使用到了一个什么办法呢?一,好评返现,小面额的吸引力不是很大,直接返20元,对于产品168元来说,是一个不小的诱惑。二,好评返现还是搞不定怎么办,尽量达到买家心里能接受的点。三,做好服务和品质,这是最根本的,也是可持续发展店铺的基础条件。
六,营销模式的阶段变化
根据产品发展的不同阶段,那么对应营销的策略也可以发生变化。
1,在前期的初期,销量还比较低的情况下,我设置了阶梯价,前30名购买多少钱,前50名购买多少钱,前100名购买多少钱。2,免费试穿,任何不满意我们承担邮费来回。
优点:造成紧张的活动氛围,早下单早便宜,迅速完成基础销量的积累。同时,我们承担来回运费,打消顾客的顾虑。不用担心,有运费险呢,虽然也有可能会亏损几元钱,但是实际算下来成本还是比较低的。
2,在有了一些基础销量的情况下,我设置折下减,48小时内五分好评返现20元。
促销价238元,再拍下减70元,好评返现还可以得20元,实际如果是五分好评的话,那么最后成交价是148元。
优点:在有了一些基础销量的情况下,那么我们要的是什么呢,是口碑,是好评,那么20元的好评返现对于实际单价168元的商品是一个不小的优惠,只要不是特别特别的不满意,基本都可以让买家五分好评。
优点2:规定了时效,在48小时内有效,买家迅速完成收货,一方面是资金的流转,二方面是销量搜索排名迅速提高。
3,在销量较高的情况下,又是一个什么样的营销策略呢?
在销量较高,爆款已经形成,转化率也比较高的情况下,那么我们强调的是什么呢,是恐慌,限量XX件,再不买就没有啦,羊群效应已经形成,大家都在抢着买,好评又这么多,还有最后XX件,再不买就没有了啦!我们就是要营造这样一种氛围。
优点:在销量,评价,详情页这些都还不错,转化率比较高的情况下,重点强调一下库存有限,还可以推动一些犹豫中的买家及时下单。另外也可以比前期提高一些利润。
七:重视无线的运营
无线发展迅速,大家应该也认识到了无线的重要性,无线绝对是未来发展的重点,一定要重视。
?无线的优化主要有以下几个方面:
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一,上下架时间碎片化 8-9点,12-13点,18-19点,22-24点,都是区别于PC的高峰时段,
二,关键词的寻找(无线下拉框,生意参谋,江湖策,手机淘宝推荐属性)
三,相关权重(详情页,销量,手机专享价,是否包邮,价格区间,淘金币,是否天猫,促销,全球购,消保,货到付款,7+退换货)
四,无线推广(无线直通车,无线钻展,无线活动:淘抢购,有好货,)
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