微信如何快速加人 营销大师菲利普克科曾经说过这样一段话:客户买的不是钻,是墙上的洞;星巴克卖的不是咖啡,是休闲;法拉利卖的不是跑车,卖的是一种近似疯狂的驾驶快感和高贵;劳力士卖的不是表,是奢侈的感觉和自信;卡尔顿卖的不是酒店,是舒适与安心;麦肯锡卖的不是数据是权威与专业,你知道自己在卖什么吗?
营销最核心的要素就是要懂人性。什么叫人性?吃人嘴软,拿人手短---这叫人性;人人都爱面子,所以你需要给对方面子---这叫人性;你经常帮助他,别人会感觉欠你的---这叫人性
.......
自卑丶后悔丶虚荣丶贪婪丶空想丶孤独丶盲目丶嫉妒丶忧虑丶愤怒丶拖延丶空想丶孤独丶消极丶偏执这些都是人性的弱点。其实不管是在传统行业还是互联网行业,几乎所有的宣传广告都是围绕这些人性的弱点来进行宣传和销售的。做微商想要成交,也是一样。
自卑
对失败的畏惧,是自我的气馁和自卑情绪,在这个基础上,营销若能击中目标群体的自卑心理,自然能事半功倍,诸如肾虚丶肥胖丶整形等企业,都是利用这些心理的穷追猛打,让消费者毫无抵抗之力。
例如最近朋友圈卖的很火的B365水果酵素,就是利用了大多数人尤其是女性自卑的心理来进行宣传和销售的。长痘丶便秘丶肥胖丶皮肤不好.....有自卑,才会想要改变,想要改变就需要借助外力的作用。
后悔
饥饿营销,制造供不应求的假象,更是为了吸引眼球,增加人气,制造出“现在就买吧,不买会后悔”“错过这村没这店”的错觉。
其实这一招很多资深的微商朋友都玩的很好,最典型的就是代理费涨价。
做微商一定要学会利用好消费者这样的人性心理,具体的方法可以是:刚开始你做微商的时候招代理的门槛设置偏低一点,当了做了一段时间然后做的还不错的时候,一定要提高门槛。
提高门槛有两个方面的好处:一是你的生意太好找你合作的人越来越多;二是制造饥饿感,如果没有门槛,他们是没有饥饿感的。所以才会犹豫不决,迟迟不敢下定决心。
虚荣
每个人都有一点儿虚荣心,总是希望得到别人的赞许。许多的奢侈品丶礼品丶保健品就是充分把握虚荣心理,让消费者趋之若鹜。“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”“美女不会再对你皱眉头了”银行的VIP 不用排队,航空公司的VIP有单独的休息室丶QQ的VIP在游戏大厅等等,都是典型的应用案例。
朋友圈有一个很普遍的现象,就是大家都很喜欢炫,吃了什么买了什么去了在什么地方.....对于我们做微商来说,为什么也要学会炫?
因为你在招代理的时候,是要让别人跟着你做成为你的团队的一份子,这个时候你就是他们的榜样,作为榜样没有两把刷子,谁愿意跟着你玩?打个比方,有人发朋友圈说今天晚上会邀请一个人在他的微信群里分享微商月流水一万的操作技巧;你会去听吗?肯定不会;但是如果告诉你是一个月流水百万的人来分享,你会不会去?这个群一定为爆满,因为大家都渴望听到传奇。
所以说做微商,想要成交想要转化客户,一定要学会炫,学会借势和包装自己。
占便宜
在“清仓丶免费丶大减价丶五折起”等的招牌下,消费者无法抑制的热血上涌,不能自制的兴奋丶激动。
这个不用过多赘述,相信大家都有亲身体验。尤其是女性,容易冲动消费,看见打折丶促销的信息很可能就完全失去了理智,疯狂的买买买。还记得每年双11你的购物清单吗?其实那些东西真的便宜很多很划算吗?仔细想想根本不是,不过就是利用了人人都喜欢占便宜的心理。
营销的本质是:不是你要卖而是客户要买!顾客想买的是低价,不是廉价;
低价代表占了便宜;廉价就是没有价值;顾客不是想买便宜货,而是想拥有占便宜的感觉。
我们在做微商,在招代理的时候,一定要让你的代理感觉占了便宜,比如定期的培训丶线下的各种活动等等。这样才会让代理死心塌地的跟着你信任你,觉得跟着你不仅有钱赚而且增长了知识扩大了人脉圈。
空想
具有空想性格的人,要么表现为思想的巨人,行动的矮子,要么就缺乏谨慎,容易犯错,所以在营销的时候要大声的告诉我们的受众人群,去行动吧!
人人都想要天上掉馅饼的事,想不劳而获,想躺着就能赚钱。很多人看见自己朋友圈做微商的朋友天天炫耀自己收了多少钱,买了什么豪车豪宅,但就是不行动。其实他不是不心动,看见这样的信息相信没几个人不会不心动。他只是在空想,想着自己做微商能不能也赚这么多钱,开豪车住豪宅,但是就是没有心动。
对于空想的人,想要转化他最直接的方法就是给他最简单直接的行动方法,然后用故事打动人,刺激他行动起来。
盲目
很多在做微商的朋友也很疑惑,为什么别人同样是做微商月入十万百万,我却不行?答案就是:盲目。
你是不是一直不是在做你自己,而是在做别人。别人发什么你发什么,完全没有自己的思想和个性在里面。微商讲究的是情感营销,只会复制粘贴像个机器人一样的微商怎么可能做好。
如果你正处在这样一个盲目的阶段。微商君建议你去找一个真实的榜样,然后进行模范,看看他是怎么发朋友圈的,他是怎么搞培训的。先了解你要做什么,然后去做。
恐惧
恐惧丶害怕,是人类和人性最大的弱点。害怕贫穷丶害怕失败丶害怕不认同丶害怕孤独丶害怕失去等等。
恐吓营销之所以能无往不胜,就是充分利用了消费者恐惧的心理弱点。我们常见的保险丶药品丶保健品等都十分擅长于此类沟通技巧,一拳击中那一群怕死丶怕病的目标客户群。包括很多传统大品牌在炒作产品的时候都是利用这点。
我们在朋友圈卖产品的时候,同样也可以利用粉丝的恐惧心理来卖产品。比如微商社(微信号:ganweishang)团队最近在操盘的微商品牌B365酵素,就是抓住用户的害怕恐惧心理:害怕皮肤变差丶害怕长痘丶害怕肥胖,所以我们在宣传的时候就要抓住目标用户的痛点,告诉他B365酵素最大的功效就是排毒养颜丶纤体塑身。一次性解决他所有的烦恼,而且天然安全效果明显,有图有真相。
偏执
“男人,就应该对自己狠一点”“混不好,我就不回来了”,就是利用中青年创业的偏执的营销手段。通俗点讲就是激将法。
这也是很多代理商在做的事情,就是告诉你如果不做微商或者做不好微商,那就没有办法实现你的梦想,你一辈子也只能拿着月薪3000~5000的死工资做一个寒碜的月光族。
忧
在解决消费者的忧虑问题,给予消费者安全感,我们通过营销就是在告诉消费者:不要担心,我们的产品是为了帮助你解决问题,让你更省心。
讲了这么多营销中人性的弱点,最后说说怎么卖?
做销售的人永远要记住,如果你想销售一样东西,你就必须了解客户喜欢什么,厌恶什么,尊重什么,蔑视什么,怀疑什么,对什么充满神秘感,对什么又无所谓,等等这些心理过程。只要将你的品牌形象和他们尊重的东西丶渴望的东西丶充满神秘感的东西关联起来,这样你们的品牌就会不知不觉走进了他们的大脑。
再讲直白点就是,不要把自己当成是一个单纯卖产品的人,而是要卖方案,要卖给客户一个完整的解决问题的方案!你的客户要的不是产品而是解决客户问题的方案。
转载请注明来源:【网店学堂 wangdian.hznzcn.com】
上一篇:高手这么玩的运营需精细化
下一篇:分析淘宝卖家需知的15个核心问题