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为什么你的宝贝没有人购买

类别:开店心得信息来源:网店学堂发布时间:2014-06-17

    有人来找怎样开网店的小编咨询,说自己的产品性价比很高,而且推广也做的很到位,可是成交量却极其的低,啥原因呢?小编针对几个店铺,做了一下的分析总结:

    我发现很多人是单独看待推广这个问题的,其实,这只做了一半的功课,下半段产生绩效的功课忘了做。
 
    推广简单的来说,是让别人知道我们,就推广而言,手段、载体等等大家都知道很多了。而营销才是让别人选择我们,如果我们做到让别人知道,而没有让别人选择,你觉得这是推广没产生效果吗?推广是拉人,营销是留人,没留住人应该找内部原因,什么都同样的情况下,还有什么不一样吗?找一下,一定能找到,哪怕是投入的精力不同,上架时间不同,在线时间长短不同,应答和反应速度不同等等。
 
    对于一个信用不高的店铺来说,加入消保等于有了淘宝这样有公信度的公司帮你做担保,这个担保有没有你们觉得有差别吗?
 
    有些淘友选择重复铺货,究其原因,是希望商品有更多的露面机会,但是,与此同时,你失去了一个更为重要的机会,那就是同一商品的流量数据和成交数据。大家都知道,淘宝的商品现在是按人气来排序,你的流量分散了,成交分散了,也就意味着你失去了成为人气宝贝的机会,如果是让我选择,我宁愿选择少、精、尖,把有限的资源集中在少量的商品上,只要你做好店内的购物引导、相关商品推荐,这屈指可数的1、2件人气宝贝产生的就是钓鱼时挂蚯蚓的作用。
 
    商品排序只是一个引入的窗口,你窗口都没争取到,哪里来的流量和成交呢?所有商品都排在100页以后,就好比全部放在仓库里。
 
    还有一个很重要的点,是消费者心理。打一个比方,两家饭店,一家要排队,一家可以随时就坐,口味和质量都不清楚,通常我们作为消费者,会选择哪一家?
 
    我们不喜欢排队,但我们都更不喜欢做第一个吃螃蟹的人,我们更喜欢排在队伍的中间,因为有安全感,没有做小白鼠的担心和害怕,这就是后半段的功课——营销。
 
    开过饭店的朋友一定知道,定期推出特价菜并不是为了销售这款特价菜,特价菜清炒冬瓜,2元一份,如果一来10人,人人都只吃一份清炒冬瓜,饭店一定亏死了。推出特价菜的目的是为了提高客单价,让他们点更多的菜。
 
    同理,我们推广往往都是用特价菜的,因为价格有优势,有便宜占,更吸引人嘛,但是如果店里没有相应的措施来提高客单价,你的这个便宜就肉包子打狗了。问题的关键是,看到特价菜进来的人,有一定的比例不喜欢吃你的特价菜,比如,请朋友觉得不上档次,挑食等等,落实到我们的店里,也是一样,有些顾客嫌价格低了送人没面子,或者店里有更喜欢的款式。但不管他们挑剔什么,都是被华丽丽的特价吸引进来的,因为,***是人的天性。但这并不妨碍他们面对便宜还要再做权衡和抉择,因此,特价也只是一个入口。
  
    要知道,网购有一个重要的特点,就是有运费产生。消费者在占一个便宜的同时,绝对不介意再占一个便宜,那就是摊薄运费。为什么说买的没有卖的精呢,其实就是这个道理,买满多少包邮,或者折现、返点,这些都是提高客单价的方法。
 
    举一个例子,今天我想买一支口红,贴补3元可以换成美宝莲的,我打算换了,但是我发现娥佩兰的只比美宝莲的贵5元,我觉得5元是小数目,因此,我决定换成娥佩兰的。
 
    其实,我早忘了我最初是想买的连美宝莲都不是,我增加的购物费用其实不是5元,而是8元。顾客每一次的价格比较都是以他预想的购物目标为参照的,所以,不管你们用什么营销手段,销售其实就是买卖双方斗心理。正因为我们自己也都是买家,所以,我们最了解买家心理,就算是为了了解消费者心理都该去买点东西,没有买家信用的店主,我觉得我跟他会有沟通障碍。

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