相信很多朋友都是看了阿里的宣传或者看到很多前辈的成功，于是满怀信心的来到淘宝，希望能有所作为。网店首先要解决的无非是货源问题。
货源不外乎：
1、周围的批发市场；优势：能随时了解货物情况及数量；缺点：资金投入较大，容易积压货物。
2、阿里巴巴上寻找厂家进货；优势：暂时没发现。缺点：质量参次不齐，环境复杂。建议新手不要去找，没一定经验会吃大亏，还有千万不要相信所谓的销量榜和推荐榜。
3、去网店联盟之类的平台寻找厂家做网店代理；优势：不会积压货物，投入少，可操作性较大；缺点：所谓的厂家毕竟只是看到平台，其他都不知道，容易出问题。其次售后是个关键。
先提供几个建议，也是小店的经验心得。
1、要预存款的，超过50元。有多远死多远 ，首先你必须明白你是代理商，你是要把定单接过来给厂家，也就是你把生意给厂家给厂家制造销量，如果还要你给厂家钱，还有什么搞头。
2、售后永远比所谓的牌子跟价格重要，牌子再好，价格再便宜，售后差也没用，记得是你跟买家打交道，买家投诉差评的只会是你。
3、不要轻易决定任何事情，也永远不要只代理一家的产品，世事多变，谁也不知道会出什么状况，多个供货商多条门路。
4、要为自己作长远打算，认清自己以后发展的方向，如果只是玩玩，建议赶紧退出；认真想做下去，建议寻找7天无理由退货等有保障的厂家。有时候“7天无理由退货”比任何牌子都来的有保证，也更容易得到买家的信任，提高交易量。
5、人气远比交易量来的重要，很多成功的前辈都说过，1000个人中看过你的店，里面就有1000个潜在客户，也许他们自己今天不买，但谁也不敢肯定，明天 后天，或者他们周围的朋友会不会光顾。
6、站在顾客的立场，为他们考虑，让他们感受到你是真心的为他考虑，而不是真心的推销产品，把每一位顾客当成朋友，考虑他们的需要，只有你用心去对待买家，买家才会对你产生信任 。
7、要诚实的描述宝贝的情况，诚信对店铺很重要，即使你有在刷信誉，有在代理，即使你没看到货物，但是记住永远不要欺骗顾客。
8、要有自己的底线，很多掌柜都碰到过类似的买家，一再要求优惠或折扣，此时也不要轻易的回绝掉，但必须有自己的底线，可以建议买家货比三家后再决定，要对自己的宝贝有信心，如果自己都没信心，别人又怎么对你有信心。
9、虚心向每一位掌柜学习，三人行必有我师，多学习大家的经验来充实自己。
10、注意回访买家，维持好跟买家的关系，定时发送些他感兴趣的信息，在买家生日的时候送上祝福，把一次性买家变成忠实买家。
暂时就10点，希望大家多多交流，多多指点小店。
转载请注明来源：【网店学堂 wangdian.hznzcn.com】
上一篇：小卖家也有大信誉小人物的辛酸
