通过淘宝网店可以观察人心啊，让我阅人无数啊

最近，服务了几位买家，  在同样的宝贝上的不同做法，

让我发现，原来， 人性的区别竟然那么大。。

网店的作用，----放大人性的地方！！！

我有重大发现，绝对可以看到一个人的内心，尤其是其灵魂。。。

有的人，骨子里就是那么的渺小，除了沾小便宜， 挑三拣四。。

更有甚者， 就是借着对淘宝规则的深入了解，到处“敲诈勒索”， 呵呵，

用这个词  方可化解自己心中对某些买家的鄙视。。

如果说吹毛求疵，大可不用跟那些人细争论什么， 直接了当，  我自己承担运费， 给她退货，

之后   让她进黑名单，，

不赚那种人的银子，，

因为 那种人，，，简直  ········

他把自己摆在高高在上的位置！！！

一位买香薰蜡烛的人， 暂时用**** 代表

 只有 ，此人  说了一堆，，    跟我聊了大半小时。。

我真佩服她的时间悠闲。。

****：(09:53:27):

我怎么知道要退多少
 
香薰瑜伽：(09:36:57

别讨论这些啦。三包蜡烛，

我说？ 我说一人一半，你心理满意吗？

如果你满意就一人一半， 如果你不满意，那全部我付。。

就这么个原则。

香薰瑜伽：(09:38:27):

心平气和的跟你商量， 因为我是卖家新手。。09年开的网店。。
 
****：(09:39:35):

说的倒像是我在欺负你喽 ???
 
香薰瑜伽：(09:39:46):

没有。

这么简单点事情，咱俩都聊半小时啦。。

真的，
 香薰瑜伽：(09:43:5:

直接退过来了，快递5元，我负责。。
 
此时，她要求全额， 减去她用的那支。。。
 
牛人。。厉害， 这是我送她的几个字。。

那干脆，  你还是给我退货吧。。我不想让这种人沾到任何便宜！！！！因为 她没资格！

因为 我知道， 即使我退全款，。另外把蜡烛送给她，也得不到她的任何好评。。。

针对锱铢必较的人，一点不能退缩！！！

刚正不阿！！！！ 我向来的作风！！！

强势的两钻买家，，   对我这新手卖家的聊天记录。。

哈哈，  用淘宝退货规则来跟我聊，

我懒得理她， 卖大半年的蜡烛， 今天终于碰到一个说有烟的了。。

再我决定退部分款给她的时候，  她给我出了道数学题！！

基本上是给她退全款。。

为了不助长此类人的做法，，

我即使赔钱，也要退货。。

她说蜡烛有烟雾，和宝贝描述不相符， 那么退货，  运费  还跟我扯来扯去。。

我直接了当，，   运费我出，   

因为  花时间跟一个那样的买家理论， 简直是浪费我的青春！！！！

你发给我是这三种,我昨晚点了一个,还没到一半,整个房间就烟
 
香薰瑜伽：(09:20:42):

仅外包装不同，所有蜡烛都是一样的。 有烟？
 
****：(09:21:29):

对,有烟.

香薰瑜伽：(09:21:53):

奇怪，我都卖半年了。厂家也只一款产品，我自己也点。
 
****：(09:22:20):

那要不要我回去拍照片给你看呀?
 
香薰瑜伽：(09:22:32):

那倒没必要，我手边也有蜡烛。

你看着办吧。 我店里也一直就这东东。 香薰炉厂家提供的。
 
****：(09:24:19):

那你意思就是说,反正你手头的蜡烛就是无烟的,我说我的有烟.是我无理取闹?
 
香薰瑜伽：(09:24:26):

不是那意思

怎么这样说客户呢。。。

为了几包蜡烛，有啥取闹不取闹的。呵呵，你理解错啦。
 
****：(09:25:15):

那我买东西,不可能无缘无故说有烟吧

有烟就是有烟.对有烟还是无烟的弱眼起码还能看得出伐
 
香薰瑜伽：(09:26:05):

现在是你对蜡烛不满意，你看怎么个弄法。你给我退货。

香薰瑜伽：(09:27:19):

因为只有退货啦。 我没有其它的蜡烛可以提供。 

****：(09:27:19):

我买东西不是要退货呀

我是要无烟蜡烛呀!!!!!
 
香薰瑜伽：(09:27:3:

抱歉，我店里就这东东啊。 我也卖大半年了。

6日期:2009

****：(09:28:04):

不要跟我说你卖了多少多少都没问题,就卖我这个有问题

香薰瑜伽：(09:28:04):

我提供不了其它的东东了，如果我能提供，我指定  立即发给你的。

你想如何解决   此时这是关键。

为了两包蜡烛。。  何必  这么大争执。。。   。。。我是尽我所能。

香薰瑜伽：(09:29:42):

为了这小东东，还影响啦咱们的淘宝购物心理就不太好了

我没其它的意思，  现在是  如何解决，本着双方都满意的原则。

香薰瑜伽：(09:56:44):
 
你根据你对宝贝的不满意状况。

心理总有个 退款价位吧。。

****：(09:31:5:

蜡烛有烟这是事实,跟你的产品描述有出入,根据退换货原则,你给个解决方案

香薰瑜伽：(09:32:22):

退货。

无它。

客户不满意， 完全可以退货。

****：(09:32:37):

邮费谁承担

香薰瑜伽：(09:32:40):

无所谓。

5元的运费， 无所谓谁承担。

为的是 长久的生意，

****：(09:34:05):

没有无所谓这个词,谁的责任就是谁承担,

香薰瑜伽：(09:34:12):

客户说了算。。

因为客户是上帝！

****：(09:36:26):

买的,跟卖的是平等的,没有谁谁谁是上帝,

你就明说谁付就好呀

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