解析淘宝网店的页面定位

    网店学堂的小编把网店的页面定位分为三个方向：风格定位、功能定位、风格定位加功能定位。

    功能定位：所有的元素设计、摆放只考虑为访问深度、转化率而服务，除了页面的整体协调感，其他因素基本不做考虑的一种页面定位方式。这种定位方式适合绝大部分卖家，也适合绝大部分类型的商品，也是最容易实现的一种定位方式。

    风格定位：不在乎元素的数量和功能，更看中元素表达形式的一种页面定位方法。风格定位比较适合需要有美感、有心灵共鸣就可以产生欲望和成交的商品。实现风格定位有一定的难度，稍有不慎就会适得其反，相对来说风格定位只适合一小部分有感觉、有想法、有设计能力的卖家。

    风格定位加功能定位：这也是最佳的一种定位方向，实现难度也是最大的，需要卖家不仅对页面的功能有较深的了解，还需要卖家有感觉、有想法、有设计能力，而且在具体实施的时候也很难兼顾到这两点，因为很多类型的功能元素是很难用有感觉的表达形式表达出来的，而目前已经做到了这种定位的卖家并不是特别多，建议将网店先做功能定位，然后在视觉上进行进一步的优化，加入风格定位的感觉便可，不冒进不强求，因为网店只要在运营，页面的优化工作就永远不会停止。

    在网店页面优化的过程中，有很多细节是值得关注的，很多人说，我的店铺元素铺设得很多，访问深度也不错，但是转化率一直上不去，原因极有可能是在某些元素的表达上走进了误区。

    如图2-83所示展示的卖家误区是非常常见的，卖家想“我的东西很好一定要跟买家说说”，于是用了大篇幅的文字去表达卖家的意思，但是图右边显示现在已经进入了读图时代，60%的文字信息网络浏览者是不会仔细阅读的，所以卖家想表达的信息最好使用图片来表达或者使用一至两句文字来表达，这样才能把信息更好地传达给顾客。

    到底是使用模特图好还是实拍图好，这个大家已经争论了很久，很多人会说模特图好于实拍图，因为模特图好看，也有人说，虽然模特图好看，但是买家需要看到实际效果，所以实拍图也需要放。但是不管卖家想法如何，都不一定是正确的。

    如图2-84所示的买家调查表，大部分人希望看到的还是实拍图，原因很简单，和实体购物相比，网络购物给买家的感受比较不真实。特别是在感知商品这个环节，在实体购物时可以用上人类的所有感知器官，可以看、摸、闻、听等，但是网络购物只能用看这一种感知方式，又会担心看到的和收到的不一样，而实拍图可以很好地解决这个问题。

    图中看到的几种买家意见：图片实物图；细节图太少；颜色失真没有色彩说明；图片太多打开太慢；模特图太多；图片不清楚等都是我们平时不太关注的一些点，建议卖家们多和买家交流，才能知道我们真正的缺陷在哪里。

    如图2-85所示是买家在商品描述页中对构成元素的关注程度，最受关注的是买家的评价，其次是实拍的细节图，甚至服装的吊牌买家也很想看，这就说明了我们在选择元素的时候千万不要用自己的喜好来决定该放置什么。一是把前面罗列出来的34个元素先放置进去，然后再根据买家的需求来增加或者减少元素。

    图2-83、图2-84、图2-85三幅图片都采集自某淘宝小二的分享内容，数据有着很强的真实性，也建议大家在运营网店的过程中，多注意一些环境、行业的信息收集，很多不经意间的信息是可以对我们的店铺优化工作起到很大作用的。这三个案例只是帮助卖家开阔一下思路，提醒大家以后在构建店铺页面的时候多关注各种细节工作。

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