《淘宝假货规则》

    身边是不是常常会看到一些卖家因为售假而被处罚，但是自己却浑然不知，那是因为这些卖家不懂得其中的游戏规则，只有了解这些规则才能轻松避过淘宝处罚！那么那些东西在淘宝里面算是假货呢？

    1、假冒注册商标商品包括哪些？

    假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。

    以下情形不按照本规则处理：

    A、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品；

    B、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的；

    C、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

    2、盗版商品包括哪些？

    盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

    3、收到的商品是假货，怎么办？

    A、若交易还未确认收货，您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到对应订单，在订单后面点击【退款】，同时上传商品是假货的相关凭证。

    B、若订单已经交易成功且时间在15天内，您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到对应订单，在订单后面点击【申请售后】，同时上传商品是假货的相关凭证。

    C、如果是交易成功15天后，如果您可以提供有效凭证，请您在电脑上尝试在页面点击【申请售后】-【点此查看】，在跳转的新页面点击橙红色按钮【已过维权期处理】（入口开放时间是：9:00—21:00），上传相关假货凭证；如果不能申请售后，建议可以咨询客服哦。

    4、假货处罚的多面影响！

    0分：单件商品删除

    2分：单件商品删除（假货扣分≥6分，不能参加直通车，扣分清零后才能参加

    12分：累积扣分12分，店铺屏蔽7天，一次性扣12分，店铺屏蔽14天

    24分：店铺屏蔽（删除）21天。

    1、店铺屏蔽期结束或者是申诉成功，需要你自行激活店铺。即：卖家中心—点击 我要开店，需要重新走开店流程才能激活店铺。激活店铺后，店铺信誉，订购的服务，装修等不受影响。

    2、店铺屏蔽结束或者是申诉成功，需要自行将下架中的宝贝编辑上架。即到卖家中心—体检中心—违规记录详情—查看店铺内被下架的宝贝—编辑上架。下架店铺所有商品，限制发布商品21天，限制参加官方活动。（参考具体活动要求）

    48分：店铺永久冻结，旺旺无法登录使用，无法进行购买商品。处罚后的30天内，网页版可以登录（处理售后），30天后无法登录。消保可申请退出，退出条件

    扣分清零规则：

    活动资质影响：

    交易钱款影响：

    一般申诉场景凭证要求：

    特殊申诉场景凭证要求：

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