各位亲爱的会员：
为了解决因手机运营商二次放号等原因导致的手机号占用问题，维护和保障淘宝健康活跃的市场秩序，为会员提供更方便更流畅的注册体验，淘宝网将变更账号回收规则。
主要变更内容如下：
1、 将回收条件中的“连续一年未登录淘宝或阿里旺旺”调整为“连续六个月未登录淘宝或阿里旺旺”；
2、 新增回收条件：账号中不存在未到期的有效业务，有效业务包括但不限于红包、淘金币、集分宝、天猫点券等虚拟资产及其他订购类增值服务等。
具体变更内容如下：
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《淘宝规则》 |
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变更前 |
变更后 |
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第二十一条 会员应当严格遵循淘宝系统设置的注册流程完成注册。 会员在选择其淘宝会员名、淘宝店铺名或域名时应遵守国家法律法规，不得包含违法、涉嫌侵犯他人权利或干扰淘宝运营秩序等相关信息。淘宝网会员的会员名、店铺名中不得包含旗舰、专卖等词语。 会员名注册后无法自行修改。 淘宝有权收回未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝或阿里旺旺的会员账户。 |
第二十一条 会员应当严格遵循淘宝系统设置的注册流程完成注册。 会员在选择其淘宝会员名、淘宝店铺名或域名时应遵守国家法律法规，不得包含违法、涉嫌侵犯他人权利或干扰淘宝运营秩序等相关信息。淘宝网会员的会员名、店铺名中不得包含旗舰、专卖等词语。 会员名注册后无法自行修改。 淘宝有权回收同时符合以下条件的不活跃账户： |
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《淘宝规则》会员名注册的规则与实施细则 |
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变更前 |
变更后 |
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五、长期不登录淘宝网和阿里旺旺，会员账户会被淘宝收回吗？ |
五、长期不登录淘宝网和阿里旺旺，会员账户会被淘宝收回吗？ |
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同步的，《淘宝平台服务协议》也就相关内容进行同步调整如下：
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《淘宝平台服务协议》 |
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变更前 |
变更后 |
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3.2账户说明 【不活跃账户回收】如您的账户同时符合以下条件，则淘宝可回收您的账户，您的账户将不能再登录任一阿里平台，相应服务同时终止： （一） 未绑定通过实名认证的支付宝账户； （二） 连续12个月未用于登录任一阿里平台； （三） 不存在未到期的有效业务。 |
3.2账户说明 【不活跃账户回收】如您的账户同时符合以下条件，则淘宝可回收您的账户，您的账户将不能再登录任一阿里平台，相应服务同时终止： （一）未绑定通过实名认证的支付宝账户； （二）连续6个月未用于登录任一阿里平台； （三）不存在未到期的有效业务。 |
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