微软(中国)有限公司与阿里巴巴集团8日签署合作备忘录,双方将联合打击在淘宝网、天猫平台上展示、发行、销售、出口涉嫌侵犯微软知识产权等的产品、服务或信息。
微软全球副总法律顾问、大中华区总法律顾问关挺立表示,很多未授权软件在制作过程中已植入恶意程序,一经安装,可能会为不法分子窃取用户敏感数据、财务信息留下隐患;同时,制造、销售未授权产品等行为还将严重损害产品开发者、创新企业等创新主体的创新热情。
根据双方达成的备忘录,在收到微软的投诉后,“淘宝”网与“天猫”网将及时有效地删除或屏蔽售卖假冒、未授权微软产品的网页、内容、图片、链接等信息,从而避免消费者因为诱导而误买。
此外,为了让误买未授权软件的消费者在遭受损失后能充分行使消费者权利进行索赔,阿里巴巴也将配合有关部门,协调支付宝等关联公司提供相关信息,以便消费者进行有效维权。
阿里巴巴集团安全部资深总监倪良表示,该集团持续加强电商平台上的保护知识产权措施,以有效地解决仿冒问题。双方合作将有利于构建电子商务环境的秩序,使消费者利益得到保障。
据悉,微软与阿里巴巴合作始于2007年,2013年12月微软中国在天猫开设的旗舰店发售正版Windows8产品。
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