淘宝卖家将租来的商品房改为物流仓库,每天大量发货挤占电梯等公用资源。在天河区天平架天河峰景小区,这样的“住改仓”占据了超过一成的单元房,令原有业主叫苦不迭。
业主投诉
淘宝商家挤占公用资源
天河峰景小区位于天平架公交总站附近,由于临近沙河服装批发市场,又有两个地铁口接驳。今年年初以来,不少淘宝卖家看上了这里便利的交通,开始在此租房经营淘宝网店。“原来的房租是两三千元一个月,他们一进来,房租一下子涨到了四五千元。”今年43岁的张先生是天河峰景的业主之一,房租的升值非但没有给他带来收益,反而平添了诸多烦恼。
“他们每天晚上11点半就开始进货,大包大包的衣服就用电梯运上去,过几个小时又有快递过来收件,又占用一次电梯。”张先生抱怨说,淘宝店家为了躲开相关部门的检查,基本上都是在夜间工作,但货物频繁进出所带来的噪音,让人无法安然入睡。
“这些货物这么重,还加大了电梯的负荷,前两天不是中秋节吗?结果电梯又坏了。”张先生称,电梯今年以来已多次维修,均动用了业主们的维修基金。“凭什么你个别业主享受了收益,电梯坏了要全部业主来埋单呢?”
“住改仓”带来安全隐患
更令业主们担忧的是,淘宝“住改仓”还带来了各种安全隐患。“收货发货的快递员多了,其他闲杂人等也进进出出,今年已经发生两三起入户盗窃事件了。”业主陈先生说,物管处为此还专门贴出公告称,部分住户敞开大门通风透气,有行窃者利用该机会入室实施盗窃,提醒住户们加强防范。
这一说法得到了警方人士的确认,据介绍,今年3月份,该小区发生一起入室盗窃案后,警方经过侦查,在南海将一名经常在该区域流窜作案的30多岁四川籍男子抓获。
“住改仓”带来的消防问题也令业主们心惊惊。陈先生称,淘宝卖家所租用的单元房,既用来堆放货物,自己也居住其间,“像这样人货混居肯定不行的,之前起火的建业大厦,不也是这样‘住改仓’吗?”陈先生直言不讳,“这些出租的业主也不想想,万一起火出了人命案,房子不是反而要贬值吗?”
物管喊冤
连发整改通知但无效果
事实上,针对小区内出现的“住改仓”现象,物管处曾多次发出整改通知。记者在其中一份整改通知书中看到,经初步统计,该栋单元楼共有20余户淘宝“住改仓”,在该栋150余单元房中占比超过一成。
另一方面,一些淘宝店主也颇为“狡猾”。物管处简经理举例说,A座11楼某单元房的业主配合整改进行退租后,原有的淘宝店主马上转租到7楼的另一户单元房,“就是在打游击,工作很难开展。”此外,店主们还用面包车直接拉货进入小区,小区保安便不好进行监管。
“到现在只有4户业主愿意配合,让这些淘宝店主退租。”简经理坦承,他们也为“住改仓”问题头痛,但几次整改收效甚微。“我们不是政府职能部门,没有权力进行强制要求,只能尽量和相关业主沟通协调,也希望相关职能部门能介入处理。”
简经理称,淘宝店主所给的租金比普通租客要多出1000元以上,加上都是通过中介进行租赁,物管处的监管难度很大。
记者走访
运货推车卡撞电梯门
为了验证业主们的说法,9月10日零时许,新快报记者来到天河峰景小区走访。该小区共有32层(其中1-7层整体对外出租),每层均为2梯6户。此时正是淘宝店家们进货的高峰期,大堂的电梯口处,大袋大袋的衣服货物堆放在地上,堵住了进出的通道。
电梯门打开后,工人用推车将货物运入电梯,然而,由于宽度差不多,推车与电梯发生了几次碰撞。“有一次电梯就是被这样搞坏了,还是物管找到业主赔的。”一名同搭电梯的业主说。
在这样的“住改仓”中居住,工人自己有没有安全方面的担心呢?“管那么多干嘛,反正出什么事都是老板的问题,我只负责搬货发货。”面对记者的询问,工人满不在乎地回答道。
街道回应
将加大巡查整治力度
在天平架居委会刘主任看来,同样有心无力。“我们只能对租户进行劝阻,并要求他们配备灭火器材,同时不要影响他人。”刘主任称,相关问题已经报送到街道甚至区人大,也有人大代表前来调研如何解决,但由于很多业主不肯配合甚至完全不露面,很多事情便无从谈起。
昨日,沙东街道综治办陈主任称,沙东街一直重视“住改仓”整治工作,从去年下半年已通过派出所查处关停了160余家“住改仓”,由于街道没有执法权,一般都是通过巡查后移交相关部门的方式进行整治。“现在有一些人知道查得紧,白天都不开门,我们就进不去仓库查。”陈主任称,针对这一情况,街道特意聘请人手加强了夜班巡查,至于天河峰景小区,也会安排加大巡查力度。
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