也许你正打算投身电商蓝海，在创业期间，可能会得到淘宝全国客户满意中心的指导和协助
可是你知道吗？给你提供帮助的公司，就在常州
这里是全省第一家电商产业园，不做电商平台，专做电商“保姆”；吸引来的客户都很大牌：阿里、天猫、淘宝
中国江苏网11月3日讯 西太湖电子商务产业园，你可能压根就没听说过；可告诉你这儿的客户，或许你就会感到惊讶——原来这些大牌电商的运营，常州也参与其中了。
产业园的二期工程有望在明年年初交付并投入使用，管理办公室主任刘立鸿正忙着筛选全国各地的电商企业。在他的办公桌上，铺满了大半桌子的名片，“每隔两周，这些名片几乎要全部洗一次牌。”刘立鸿说，在每次艰难的筛选中，产业园只留下业界规模最大或者最有前景的网络服务商。
全省第一家以电子商务为主题的产业园，却只想为电商做服务
当年比尔盖茨曾说过：“二十一世纪要么电子商务，要么无商可务。”如今回过来再看这话，一语中的。
在全球经济大环境低迷的行情下，似乎也只有电商业昂首阔步了。即便是起步较晚的国内，近年来电子商务产业也以每年超30%的速度在增长。
也正是在这样的前提下，2011年初，西太湖电子商务产业园在常州西太湖科技产业园（当时的武进经发区）正式设立，成为全省第一家以电子商务为主题的产业园区。根据总体规划，整个电子商务产业园占地1000亩。
省内第一，自然也意味着风险。如何定位，怎样打造，都得从零开始，而彼时西太湖周边是没有一家电商企业的。
对此，刘立鸿表示，电子商务的产业链庞大、细化，要想打造出常州自己的电商圈，只能选定一个门类然后做精，“做平台，不可能拼得过淘宝、京东，而且现在来做也已经太晚。所以，我们定位在‘电商服务’，做强这些大平台商的下游服务产业。”
3年来，产业园聚集了60多家业内牛掰的电商服务企业
按照做“保姆”这个定位，园区实行精准化招商。3年来，园区主要引进电子商务、数据中心、呼叫中心、云计算、物联网、互联网、移动互联网、跨境电商等国内外行业知名企业，其中重点引进电商平台运营、代运营、平台服务、软件系统开发、数据分析、营销广告、渠道推广、专业咨询、仓储物流、视觉设计、网店摄影、人才培训等行业细分领域的知名或龙头企业。
“目前已经有60多家企业或团队入驻产业园了。”刘立鸿介绍，其中有不少是业内非常有名的服务商，比如外包了天猫B2C商城全国客户满意中心的江苏蓝火翼网络科技有限公司；专做二维码推广的江苏金玖通信息技术有限公司；专为淘宝、京东等卖家进行后期图片处理和视觉设计的“零零狸”等。
仅2014年上半年，产业园内的电商企业就实现销售2.5亿元，同比增长228%。
淘宝全国客户满意中心、阿里巴巴诚信通项目等都会入驻
据产业园透露，阿里巴巴旗下淘宝C2C全国客户满意中心已确定要入驻武进。据悉，该中心的职能是针对淘宝平台的卖家，为其提供专业的咨询服务，指导并协助卖家在淘宝上更好地开店，同时该中心还承担着监管卖家以及承接卖家的投诉及求助等功能。
就在不久之前，江苏整搜在线网络科技有限公司拿下了“阿里巴巴诚信通”在常州的“代理权”，并进驻了武进西太湖电子商业产业。今后，但凡有需要在“诚信通”平台上开设网店的企业，都可以找江苏整搜进行代运营，它将为企业提供完整的电子商务营销整体解决方案。
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