好几天没有来社区了,今天不是很忙,想来和大家说说我开网店最近的情况。
呵呵,总体情况还是不错的,每天都有单发,虽然没有赚多少钱,但是看着小店一天天的发展还是满开心的,毕竟是新手啊,没有什么经营经验,一切都得慢慢积累啊!我相信很多新手掌柜和我是一样的,对小店的每一点发展都是很欣慰的。
可是欣喜之余,烦恼也很多。似乎烦恼和开心是一对双包胎,一起出现,一起消失。我是兼职开店,初衷就是不想让业余时间白白浪费,呵呵,说的文雅一点就是不想虚度光阴啊,所以没有把赚钱看的很重要。做网代对兼职的来说,似乎很不错,没有任何压款,也没有库存压货的风险,所以我做了网代。可是最近出现的情况让我很烦恼,甚至怀疑自己当初的选择是否正确。
小店生意好了,单子自然多了起来,我每次都是提早下单,很积极的打款,可是我的上家却发货很慢,有时候告诉我货发了,可是我在他的网站查不到快递单号;有时侯告诉我的快递单号,两天没有跟踪记录,后来查到的跟踪记录比他告诉我的时间晚了两三天;QQ找他们总是不在,要不五个QQ亮着,说话却半天也没人回答。唉,真的气死我了。最气的是最近给我的客户发的货,当顾客收到衣衣后竟然发现毛衣上的线头开了,缠了两个洞,还有几个小洞。天啊,客户要求退货,我无话可说,马上去联系他们,可是没有一个在线的,一看公告又是停电休息一天,老是停电,真的很郁闷。无奈之下,让客户把衣服直接发给了我。今天客户发的衣服收到了,我也直接给她退了款,运费也退了回去。我自己亏了,也不能肯人家啊。我和他们说了情况,他们说不会发出去有质量问题的衣服,而且说我的期限已经过了,不能退换。我认了,我就不明白他们做事这么不负责,拿了人家的钱,怎么给人家发有问题的衣服啊,心里会舒坦吗?
做个掌柜真的好难,做个好掌柜更难啊!苦与乐只有自己知道……
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