eBay外贸销售工具升级指南

尊敬的eBay 外贸卖家：

eBay 将于近期对中国业务进行调整，鉴于易趣平台的数据迁移，2007年6月底开始， 您在外贸业务中登记使用的销售工具和功能会受到一些影响，例如：eBay易趣店铺，中文版易趣助理，中文版图片管家，中文版易趣管家及其专业版，中文版易趣销售报告等。如果您正在使用这些工具从事外贸业务，eBay建议您现在就升级您的eBay 外贸销售工具， 使您的外贸业务顺利过渡，无缝衔接。

如果您正在从事eBay外贸并使用国际平台上的销售工具，那么这次调整对您不会产生任何影响。

为了使您方便快捷的对外贸销售工具进行升级，将您的业务平稳过渡到您业务所涉及的eBay国际站点，我们特制作了：eBay跨国贸易卖家工具指南。同时对一些常见问题在下面做了解答：

1.跨国卖家相关

1.1 Q: 我是eBay 易趣用户，正在使用eBay国际平台从事跨国交易，这次平台调整之后我还能继续用我的eBay账号在国际平台上刊登，销售商品吗?

A: ▪ 感谢您对 eBay 的关注和支持，平台调整后，您可以继续使用您现有的eBay 易趣（eBay中国站点）账号在eBay各个国际站点上刊登和销售商品。eBay各个国际站点将继续支持中国卖家的跨国交易业务。

▪您目前在eBay 易趣（eBay中国站点）账号的销售记录、信用评价以及超级卖家身份等信息将被完全保留。

▪如果您在跨国交易中正在使用eBay 易趣（eBay中国站点）的中文版工具，您需要更换使用这些工具的海外站点版本，查看具体操作点击这里。

1.2 Q: 我是eBay 易趣的跨国卖家，并且已经通过了eBay跨国卖家认证。请问这次平台调整之后，我需要重新进行该认证吗？

A: ▪ 感谢您对 eBay 的关注和支持，平台调整后，目前已经通过eBay跨国卖家认证的用户无需重新进行认证既可在eBay海外平台从事跨国销售。

▪仅有当用户多次违反eBay用户协议或严重违反交易规则，eBay 会要求您重新进行跨国交易认证。

2.店铺相关

Q: 我在eBay易趣平台开设了店铺（eBay Store），需要如何操作才能确保我正在进行的跨国业务不受影响？

A: ▪ eBay 易趣（eBay中国站点）的店铺功能将于6月底迁移到国内新Tom易趣站点，迁移完成后原店铺将停止服务，如果您正在使用eBay易趣的店铺功能从事eBay跨国交易业务，eBay 强烈建议您从现在开始就更换使用eBay海外站点的店铺功能。

提醒：一个 eBay账号只能开通一个店铺，请根据您的主要业务所在地选择开设店铺的eBay海外站点。同时，为避免您的店铺数据丢失给您带来的不便，请务必在关闭中国店铺后的30天内重新开立您在海外站点的店铺。

当您关闭eBay 易趣（eBay中国站点）的店铺功能后，您在eBay 易趣的店铺将无法被自动迁移到Tom易趣国内平台。查看具体操作点击这里。

3. 易趣助理相关

Q: 我正在使用通过eBay易趣平台下载的中文版易趣助理（Tuber Lister）在海外平台刊商品，这次平台调整之后我还能继续使用中文版易趣助理吗？

A: ▪ eBay 易趣（eBay中国站点）的易趣助理工具将于6月底停止更新，如果您正在使用中国站点下载的中文版易趣助理在eBay海外平台刊登商品，eBay 强烈建议您从现在开始就更换使用eBay海外站点的Turbo Lister（刊登快手）工具。以确保您能够正常处理您的交易。查看具体操作点击这里。

4.图片管家相关

Q: 我正在使用eBay易趣平台的中文版图片管家从事跨国业务，需要如何操作来确保我的跨国交易业务不会受影响？

A: ▪eBay 易趣（eBay中国站点）的图片管家功能将于6月底迁移到Tom易趣，如果您正在使用中国站点的图片管家(Picture Manager)功能从事跨国交易业务，eBay 强烈建议您从现在开始就更换使用eBay海外站点的Picture Manager（图片管理工具）。

当您关闭eBay 易趣（eBay中国站点）的图片管家功能后，您在eBay 易趣的图片管家中存储的数据将无法被自动迁移到Tom易趣国内平台。查看具体操作点击这里。

重要提醒：若您需要对图片管家中的图片数据进行迁移，请务必首先完成eBay 店铺的迁移操作，并确保您订购的海外店铺服务所赠送的图片管家空间大于您存放在eBay 易趣图片管家中的图片总容量。（香港普通店铺赠送50MB 存储容量，美国超级店铺赠送1GB 存储容量）

5.易趣管家相关

Q: 我正在使用eBay易趣平台的中文易趣管家 / 易趣管家专业版从事跨国业务，需要如何操作来确保我的跨国交易业务不会受影响？

A: eBay 易趣（eBay中国站点）的易趣管家/易趣管家专业版（Selling Manager /Pro）功能将于6月底迁移到国内新Tom易趣，如果您正在使用中国站点的易趣管家/易趣管家专业版功能从事跨国交易业务，eBay 强烈建议您从现在开始就更换使用eBay海外站点的Selling Manager /Pro（售賣專家/专业版）功能。查看具体操作点击这里。

6.第三方销售管理工具

Q: 我正在使用针对中国的第三方销售管理工具（如网店小秘书等）管理我的跨国交易业务，需要如何操作才能确保我能继续使用这些软件？

A: eBay 已经提前通知软件供应商对软件产品进行相应维护和升级。您只需要联系您的软件提供商，并更新您的软件至最新版本，即可继续使用这些工具。

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