易趣跨国交易认证Q&A集

Q：是否可以在中国贝宝上认证？

A：跨国交易涉及到外币，所以无法使用中国贝宝的认证帐户进行跨国交易认证。

Q：什么样的信用卡可以在美国Paypal上认证？

A：需要双币或是外币信用卡才可以在美国Paypal上进行认证。

Q：以前已经通过手工认证的用户，还需要进行新的认证吗？

A：一般情况下不需要再次进行认证。

Q：这种认证方式是否需要支付费用？

A：不需要。

Q：如何进行认证？

A：认证的操作步骤在豆豆的主贴上有详细说明，具体可以参看：://forums.ebay/thread.jspa?threadID=1100015986&tstart=0&mod=1156918280970

Q：如果需要把物品登录在中国以外的欧美平台上，是否需要通过这种认证？

A：是的，但如果只是想把物品登录在中国平台上，现阶段不需要通过此种认证。

Q：Paypal 的个人帐户、高级帐户、企业帐户有什么区别？

A：个人账户（Personal Account）：用于个人用途（付款、收款），收款有一定限额且不收取手续费用，但是不能接受来自信用卡的付款

高级账户（Premier Account）： 用于个人商品交易，卖家收款要支付3.4%*交易金额+固定费用(根据具体货币而定)，可以接受来自信用卡的付款，是进行跨国交易的卖家使用最广泛的账户。

企业账户（Business Account）：用于公司帐户，具有“多用户准入”的特征

由这三种帐户的性质范围看，我们强烈推荐跨国交易用户使用这种帐户，以便买家支付款项。

Q：如果想出售东西在国外平台上，除了认证，还需要什么？

A：现阶段，如果想出售东西在国外平台上，认证是必须的，其他的手续就没有了，但是要注意物品登录平台的规则，了解如何正确登录物品，何种物品是在当地平台禁止出售的。

Q：为何我收到了cancelled the following Money Request:的邮件呢？这会影响认证申请吗？

A：请大家放心，认证是不收取任何费用的，所以大家在Paypal里发送的Money Request 只是为了方便认证小组查询Paypal帐户，所以在认证小组处理到您的申请时，您会收到这样一封邮件。 大家可以在收到这封邮件的三个工作日内关注您的ebay注册邮箱，认证小组会给您认证的回复。

Q：我的Paypal帐户已经完成认证，也按要求发送了Money Request，需要等多久才会有回复呢？

A：感谢您的配合，认证小组会在三个工作日内回复邮件到您的ebay注册邮箱，请您注意查收。

Q：我收到认证小组的邮件，告诉我说我的PP帐户与ebay邮箱不致，暂时无法完成认证，我现在该怎么办呢？

A：如果您收到认证小组这样的邮件，您可以修改您的ebay邮箱，以保证ebay邮箱与Paypal帐户的一致，再重新发送申请，认证小组会在重新收到您的申请后再帮您完成认证。

Q：我收到认证小组的邮件，告诉我说我的帐户不能开通跨国交易权限，现在有哪几种情况的帐户会不能开通权限呢？

A：为了最大程度地保证通过跨国交易认证的用户可以顺利的开展跨国交易，以下一些情况下，认证小组将暂时不予开通权限（因为就算现在开通了权限，一旦在其他平台登录物品，用户名还是会被冻结）：

一是提交认证申请的用户名现在处于冻结状态；

一是有炒信用行为的用户名；

一是以前有帐户处于冻结状态的用户名

一是以前开通过跨国交易权限，但后面因为屡次违规被取消权限的用户。

Q：贝宝、PayPal和eBay的用户名三者的关系:

A：PayPal帐户名与贝宝帐户名不能重复，即表示一个邮箱只能注册其中之一，如果用户修改ebay的帐户信息，对Paypal和贝宝的影响都不大。

只有一种情况会使得三种帐户之间有影响，三种帐户的其中任何一个有被冻结出现，其他的两个帐户都会受到一定的影响，可能的影响会是限制帐户或是冻结帐户。

Q：对通过认证的跨国交易用户名还有其他的限制吗？

A：现阶段的认证流程是为了帮助用户可以在其他平台上登录物品，但是各个平台都会对自己平台上的用户有各自的要求，各位朋友们还是有可能遇到其他的限制的。

Q：我已经有一个用户名开通了跨国交易权限，还可以再开通一个吗？

A：跨国交易对卖家的要求相对较高，现阶段，为了保证大家的用户名不会有不必要的麻烦，在各位卖家朋友刚刚开始跨国交易阶段，认证小组会对大家持有的跨国交易用户名有限制。

古语说得好“贪多嚼不烂”，如果您现在已经有一个跨国交易的用户名在使用了，建议您先专注于这一个帐户的经营，等拥有良好的纪录以后，再考虑申请另一个帐户。

Q：ebay帐户里添加Paypal帐户，与PayPal帐户里添加ebay帐户有何不同？

A：eBay帐户里添加PayPal帐户是在My eBay里进行操作，而PayPal帐户里添加ebay帐户则是从PayPal帐户里进行操作，目前的认证方式是eBay的跨国交易认证，所以需要您从您的my eBay里进行操作。

Q：ebay帐户里添加PayPal帐户是否意味着登录物品时，支付方式一定只能选择PayPal？

A：不是。登录物品时，在eBay的支付规则范围内，您可以选择您认为方便的支付方式。但PayPal是国外的买家比较喜欢的支付方式之一。

Q：认证通过以后是否可以取消添加在ebay帐户里的PayPal帐户呢？

A：不可以。如果您取消了，您的帐户将会被取消跨国交易权限。

Q：添加在My ebay里的PayPal帐户是否可以与认证时的帐户不一致？

A：不可以。如果不一致，您的帐户将会被取消跨国交易权限。

Q：一个ebay用户名可以添加多少个PayPal帐户？

A：只可添加一个。

Q：一个PayPal帐户如果添加到多个ebay用户名里会导致关联吗？

A：是的。为了保证您的帐户正常使用，请不要使用他人的PayPal帐户进行认证，或是把自己的Paypal帐户借给他人使用。

Q：是否可以添加贝宝的已认证帐户？

A：不可以。因为贝宝的认证方式与Paypal的认证方式不同，无法在跨国交易中起到认证的作用。如果您的帐户里现在已经添加了贝宝帐户，要麻烦您先去移除掉，然后重新添加新的Paypal帐户。

Q. 已经通过了卖家认证，为何还要通过其他认证？

A. 这是eBay全球出于诚信与安全、为维持一个安全诚信交易环境的要求。

Q. 如何通过固定电话认证？

A. 固定电话认证是一种非常便捷的认证方式，您可以登录下列页面提交申请：://cgi4.ebay/ws/eBayISAPI.dll?RegisterVerificationOptionsSeller&reporting=1&option=4&mode=9&verifyoption=btnverifyauthentify 提交后系统会向您指定的固定电话自动拨打电话，并告知您一个 4 位数的认证号。 接到此电话，请记下相应认证号并返回认证页面输入此号码完成认证。

Q. 一个固定电话号码可以用于多少个eBay帐户的认证？

A. 目前一个固定电话号码只可以用于一个eBay帐户的卖家认证。

Q. 无法通过固定电话认证或者无法提供与注册信息一致的资料怎么办？

A. 如果您无法按照要求完成固定电话认证或者无法提供与注册信息一致的身份资料，那么eBay跨国交易服务小组无法帮您通过跨国交易认证，您无法进行跨国交易。

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