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淘宝拟调整收费规则 多家产品“收摊”

类别:行业资讯信息来源:网店学堂发布时间:2014-09-24

    近日,我们浏览基金公司淘宝店发现,不少公司开始下架店内的货币基金。究其原因,则是源于淘宝方面将对收费规则调整。有知情人士告诉记者,淘宝方面拟向基金公司征收销售服务费,征收标准为每笔交易额的千分之三。

    虽然“一刀切”的收费新规对货币基金及C端基金造成冲击,但是对其他类型的基金而言,却是重大利好,因为之前阿里方面向其收取的申购费和平台服务费合计约为千分之六。

    随着越来越多的货币基金下架,基金淘宝店的发展前景充满变数。

    拟收千三销售服务费/

    登录广发基金淘宝店看到,店铺主页赫然写着“‘广发钱袋子’、‘广发天天红’、‘广发货币’9月30日起将挥别淘宝”。

    这并非个案,一些基金公司淘宝店铺早已悄然下架货币基金。记者在华夏基金淘宝店页面看到,货币基金的摊位已经撤去。而部分基金公司淘宝店里仅剩权益类基金仍在销售,有些公司的淘宝店只销售指数型基金。

    “全行业都在下架货币基金,都是这几天的事。”北京某大型基金公司电商人士告诉记者。

    据了解,导致部分基金公司淘宝店下架货币基金的最主要原因,是淘宝方面拟对收费规则进行调整。知情人士告诉记者,淘宝方面有意向基金公司征收销售服务费,将按照每笔交易额的千分之三收取。

    “规则修改后,投资人每申购一笔就收千三的费用,有的货币基金每年的管理费才千三,投资人一年来回申请几次,基金公司肯定受不了。这对不收取申购费的货币基金和后端收费的C类基金冲击很大。”上述基金公司电商人士表示。

    以广发基金为例,货币基金的下架和淘宝方面改变收费规则直接相关。据了解,广发基金淘宝店自开张以来,累计交易量只有7亿~8亿元,其中货币基金占绝对比例,其淘宝店的客户数也因此达到8万~10万,在行业内位列前三。如今淘宝方面改变收费规则,广发下架货币基金实属无奈之举。

    不过,下架货币基金却为广发基金节省了不少人力成本。“货币基金下架后,淘宝店不会有那么多的客户咨询了,公司不再需要提供那么多咨询人员。”广发基金电商人士称,人力成本是基金淘宝店很重要的成本之一,以前网店客服有十几个人,现在减少到五六个。不过,公司在淘宝店的整体投入不会改变。

    有业内人士猜测,这是阿里方面对余额宝的一种保护行为。因为淘宝上销售的货币基金在一定程度上对余额宝用户造成分流,这显然是阿里方面不愿意看到的。

    值得一提的是,淘宝方面调整收费规则虽然对货币基金和C类基金造成较大冲击,但对其他类别的基金却是一个利好。

    “以前(其他基金)是按照千分之六来收费,现在‘一刀切’,全部按照每笔千分之三进行收费。”上述知情人士称,以前要收取申购费和平台服务费,其中申购费打四折,这样算下来大部分产品的收费标准是千分之六,现在则是将两块费用合二为一,只收取千分之三。

    基金淘宝店成“鸡肋”/

    基金公司淘宝店自去年11月开张以来,销售情况可谓“冰火两重天”。据《信息时报》报道,多数店铺冷冷清清,有的店铺总销量不超过100笔,部分产品近一个月交易量甚至为零。但富国、建信、广发等店铺,以及淘宝系主流的余额宝、招财宝等产品却十分红火,与其他基金店铺拉开较大差距。

    由于大部分基金公司淘宝店销售并不如意,导致行业对其关注度下降。目前在淘宝设有店铺的基金公司共32家,与去年基本持平。而市场上现有基金公司超过90家,这意味着不少基金公司对进驻淘宝兴趣有限。

    “最近都不太关注(公司)淘宝店铺,上面的所有基金卖得都不好。”深圳某基金公司电商人士称。

    针对基金淘宝店销量不太理想的现象,受访的基金公司人士普遍认为,首先是平台不成熟,投资者的投资理念也不成熟,很多淘宝人群只关注短期业绩,一般情况下,一个月内业绩不错的产品,淘宝销量就会起来。淘宝渠道确实有前途,但是需要时机,也需要培养,更需要基金公司投入精力进行投资者教育。

    自余额宝诞生以来,各种“宝”类产品横行天下,这些产品通过丰富的应用场景、一键式的申购赎回,给用户带来极致的体验。相比之下,基金淘宝店的货币基金却没有太多特色,也并没有更好的推广途径,因此遇到“成长的烦恼”。

    “淘宝有余额宝,其他基金公司淘宝店想做出比余额宝更有特色的产品很难。淘宝和天弘是一家,把自己的东西放到竞争对手家里卖,效果不会很好。”上述深圳某基金公司电商人士坦言。

    “人力成本、淘宝页面的装修、各种费用的分摊,使得基金公司淘宝店很难做。”某基金公司人士抱怨。对于部分基金公司下架淘宝店货基产品的举动,该人士表示,“货币基金不赚钱,放到上面也没什么意义。”

    对于大部分基金公司而言,货币基金在淘宝的销量不理想,开店成本却不断上升。实际上,基金公司要把淘宝店的货币基金做出特色并不容易,首先,天弘与阿里的结合是很多基金公司在与淘宝合作过程中,心理上迈不过去的一道坎。

    上海一位基金公司电商人士称,尚未看到基金淘宝店的赚钱逻辑,公司现在主要做自有平台的建设,以及与外部平台的合作。

    《每日经济新闻》记者了解到,目前各大基金公司都在加大对PC端和移动端直销平台的开发力度。同时,一些基金公司也在积极拓展外部合作,包括各大电商平台、银行等渠道,其中外部合作主要偏向类余额宝产品。

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