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网上4S店存风险普及将加剧竞争

类别:行业资讯信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04
“我在网上买了一辆雅力士。”一位北京网友在购物网站易趣网上发现了一家自称“广州丰田网络第一店”的店铺,并成功在这家网店购买了一辆雅力士。根据他的 介绍,记者在易趣网上找到了这家店铺,雅力士、凯美瑞、进口汉兰达等车型一应俱全,其标价都是厂家指导价。据了解,这家网店是由北京的一家广丰4S店所 开,消费者在这里购车同样可以在享受4S店的质保服务。

  由于成功网购了一辆汽车,这位北京车主认为,网购所用的支付工具,如支付宝、安付通等可以先验货后付款,在很大程度上保障了买家的利益。那么,网购汽车的方式,是否真能为消费者提供安全保障呢?

  网上购车风险难以规避

  由于网络本身的虚拟性,且我国还未真正实行实名制,对于购物网站的真实性,消费者都无法辨认。虽然购买方式为先验货后付款,但是有业内人士认 为,绝大多数4S店不会在网上设店,这种打着4S店名义在网上设店的行为,很可能只是该店的某位销售人员的个人行为。也就是说,虽双方在网上谈妥了价钱, 但4S店可能并不认账。对于网购车辆的风险,上海某一汽大众4S店市场经理接受记者采访时也表示,经销商注重先收货款的做法也可能是日后买卖双方出现纠纷 的导火索。

  网店普及将加剧竞争

  网购时能够通过聊天工具和卖家进行砍价,网上买车同样适用。那一旦经销商在网上建店,对于厂家的价格限制似乎就能借此打破。然而从记者对一些经 销商的采访后发现,多数经销商并不看好网络卖车的模式。对于经销商来说,一旦网上卖车成为趋势,那么将直接加剧经销商之间的竞争。且如果网店的价格低于最 低限价,还必定会使得一些经销商为了销量而大打价格战,这对经销商的销量和品牌形象等多方面都会产生很多不利影响。

  网上卖车仍受地域限制

  对于网上卖车能否打破厂家的区域限制,一比亚迪4S店相关人士表示,即使网上卖车避开了厂家区域限制的要求,但其后续的手续成本对经销商来说却 是一笔很大的支出。“拿运费来说,一辆车从北京运往上海,即使消费者自行驾驶也需1000元左右,通过物流公司则需上万元,而这部分费用消费者肯定不愿承 担。若加在经销商头上,仅为了卖出一辆车,既要降低车价,又要承担如此大的运输成本,显然不可行。”

汽车营销资深工程师徐宪成也表示,一家4S店能够辐射的范围有限,如上海地区经销商的辐射范围最多也就达到周边城市,因此网络的优势并没有被充分利用。“在网上开店的做法,显然仅仅是作为宣传手段,这和在报纸、电视上登广告的本质是相同的。”徐宪成说。

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