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网上促销返券陷阱多

类别:行业资讯信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-04

    淘宝光棍节促销掀起了新一轮的营销季。很多电商纷纷发力,相继推出促销返券。消费者乐了,但是真正消费的买家就会发现:要得到商家的返券却 要消费更多的商品。

   “满200送400”、“满百送百”——网商促销抬出的馅饼其实隐藏着更大的陷阱。消费者在享受优惠之前,先要花费更多钱进行购物。北京市商务委相关负责人表示,近期频繁接到消费者投诉电话,但由于没有专门针对网络促销的规定,只能参照传统零售业的相关促销管理规定,酌情劝导。
  今日是“光棍节”,成了网商新的促销旺季。在“光棍节”前夕,纵然当当网打出“满100送200”、“满200送400”的标语,京东商城号称“满百送百”,但是这些促销却并非眼见的那么实惠。为京东商城算了一笔账,如果消费者买了200元商品,再把获得的200元券用完,则一共需要支付1000元,减掉得到的200元东券,相当于京东商城给消费者打了8折。举行返券活动的不止京东商城一家,当当网、凡客诚品、优购网上鞋城也有类似活动。而在传统商业零售企业中,这类促销返券行为是被禁止的。
  资料显示,2008年北京市政府出台的《北京市商业零售经营单位促销活动管理规定》中提出,商业零售经营单位不得举办购物返券的促销活动。
  中国消费者协会律师团团长邱宝昌认为,网商促销返券的行为侵害了消费者的公平交易权,属于误导消费的行为。市商务委相关负责人表示,目前已接到不少消费者打电话反映网上返券的违规行为,但由于没有专门针对网络促销的规定,只能依照北京市政府的207号令酌情劝导,并与法规处协商解决。网商也属于商业零售经营单位,如果网站所属公司注册地在北京,应受到北京市相关部门的管理、监督。
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