前几天看到淘宝完全屏蔽了百度爬虫抓取淘宝网页面和资料,无疑是让许多人无法通过百度搜索到淘宝上卖家的信息和资料,从而断了淘宝卖家扩大销售机会的重要渠道之一。
淘宝的屏蔽,有自己的考虑和打算,也是正确的商业行为,因为百度马上就会推出C2C,假如再不屏蔽的话,淘宝无疑将帮助对手增强实力跟自己竞争。淘宝屏蔽百度的爬虫,损失的是淘宝卖家的利益,不过这样的利益是不明显的,所以淘宝卖家的反抗不强烈,不比当初淘宝采取变相收费的时候,淘宝卖家激烈反抗。
淘宝合并阿里妈妈,其深层含义大致有以下几种:第一,马云看好C2C模式,或者说C2C模式是阿里巴巴的核心之一,显然阿里妈妈模式目前在中国市场上比较成熟,很难在网络营销方面竞争过百度了。其次,淘宝合并阿里妈妈,是为了做好准备,整合资源跟百度在C2C领域竞争。最后,C2C模式的潜力比阿里妈妈的模式更有市场。
抛开拍拍网不说,百度推出C2C,不仅是因为C2C市场的广阔发展空间,重要的是百度在网络营销中,已经遇到了发展瓶颈,以往针对企业的关键字搜索和竞价排名等业务逐渐减少,减少的原因是企业通过百度带来的业务越来越少了,为什么呢?因为有阿里巴巴等许多B2B的进入,让企业越来越体会到,光靠百度的关键字排名是不足以带来业务的,或者带来的业务十分少,必须建立立体型的网络营销模式,比如进驻门户B2B和行业B2B,以及进行百度关键字推广等。假如单纯的购买百度关键字推广,效果不明显。所以说百度在网络营销领域内,建立了品牌和知名度,同时他们深知关键字搜索业务的弊端和发展困境,必须寻找新的网络营销模式。
那么百度为什么选择C2C而不是选择做B2B呢?假如百度选择做B2B的话,很容易就可以聚集起海量的企业供求信息,但是泛滥的供求信息,依然不能马上给百度带来起色,为什么呢?因为企业之间的交易不像个人交易一样,这个过程十分复杂。就算企业通过百度寻找到了供应商,其业务合作成功的概率依然很渺小。而百度选择做C2C,因为C2C是针对个人以及小商家的,使用百度搜索的人,80%都是个人,寻找个人说需要的信息,而不是寻找业务信息和资料。同时个人搜索某个商品后,看到价格合适等因素后,很容易就做出绝对是否购买。大大提高了百度关键字搜索业务的效果,减少了其搜索带来业务不明显的困境。
从以上的分析,我们可以看出百度的C2C不是真正想跟淘宝一样,做成一个纯C2C的平台,而是希望通过C2C模式的推动,为百度带来更多的搜索客户。因为C2C上的卖家,只要看到在百度上的搜索有效果就愿意付费,他们对网络营销的意识比企业更强,同时对于百度来说,销售成本低,目前百度针对企业的搜索业务推广,其人力成本十分的高。从会员角度分析,通过搜索寻找到价格合适的商品后,就十分容易决定购买,对于C2C上的商家来说,只要有效果,他们就愿意付费进行推广。百度的C2C之意不在于C2C,而在于完善、延长和挖掘搜索市场空间。
既然淘宝已经向百度开战了,百度做出的反应依然是拿收费的软肋说淘宝。百度被淘宝逼的到了这个份上,必须做出明智的对策。我的观察是,目前淘宝上的许多卖家不仅在淘宝开店,同时也在拍拍上开店,或者自己推出了网上商城。百度应该充分利用自身技术优势和客源优势,推出C2C搜索或者叫“比较购物搜索”功能,淘宝屏蔽了百度的爬虫,其他的网上商城却没有屏蔽百度爬虫,各种各类的网上商城可能很乐意百度的爬虫去爬他们的数据呢?所以笔者认为百度应该推出针对网上商城或者说针对网上卖家的搜索业务,方便买家通过百度搜索到自己满意的商品,比如搜索后,可以对比价格、对比性能、对比服务、可以对比信誉等。就算淘宝了屏蔽了百度的爬虫,百度也可以反败为胜了。我们很期待国内网络巨头在C2C领域的精彩竞争。
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