京东弃免运费后引发B2C阵营对立

 京东商城放弃全场免运费后，行业内开始了阵营对立，一方坚持免费，一方跟风收费。B2C网商们的阵营对立渐渐成定局。
   行业龙头的一丝“风吹草动”都可能给行业带来深远影响。近日，京东商城一改以往“不计成本”的销售模式，发布公告设定39元免运费门槛，终结了已经持续一年多的“免运费”时代。在京东商城“变脸”后不久，记者调查发现，亚马逊中国、苏宁易购、国美网上商城明确表示，将坚持免运费政策。同时，当当网、凡客诚品等已经设置了配送门槛的网商则表示，将彻底和免运费说“再见”。京东商城此番“变脸”，加速了“收费”、“免费”两大阵营的对立。

　　免运费时代终结

　　近日，京东商城发布配送政策调整公告称，为确保配送服务质量，让消费者得到更高品质的配送服务，京东商城将参照行业做法，从11月25日起对金额不足39元的订单收取5元运费。钻石级和双钻级用户可以继续享受全场免运费的特别优惠。

　　这则公告意味着，京东商城自2010年5月27日，推行的“全场免运费”促销策略宣告结束。

　　正是京东商城依靠“免费配送”这一手段，向其他同行施压，挑起国内B2C行业的“物流大战”。在几次电商大战中，免费配送成为京东商城强有力的武器之一。在业内人士看来，京东商城能有今日的地位，除了商品具备价格优势外，免费配送也功不可没。

　　对于“限量”提供“免费午餐”，京东商城方面表示，物流配送已经成为衡量网络购物服务的重要标准。在目前绝大多数电商还在使用第三方物流配送时，京东商城的自营配送体系已经覆盖70%以上的订单。

　　与39元门槛相比，业界更关心的是收费之后，服务上会有哪方面改进？京东商城方面称，在实行收费政策后，预计在明年，京东商城将在超过300个城市实现自营物流配送，“211限时达”服务城市将增加到35个左右，核心区域做到一日3次配送。

转载请注明来源：【网店学堂 wangdian.hznzcn.com】