喜欢网购的梁小姐日前收到一张新年贺卡，寄信人竟然是淘宝网上她曾经光顾过的一家网店，这让她很惊喜，“这是我第一次收到网店寄来的贺卡呢。”
在梁小姐的印象中，网购就是点点鼠标就把东西买了，根本不和店主打照面，加上网上店铺实在太多，又通过电脑下的单，对网店印象就很粗浅，不像自己平时光顾的那些实体小店，知道店在什么位置，知道老板娘喜欢进些什么货。梁小姐说，她在淘宝网上很多家店铺买过东西，但很多时候买东西都是直接搜索商品名买的，所以很多店铺买过一次东西就没再去了，现在收到这张贺卡，才想起到这家店买过东西，而且东西质量不错，可以考虑当个“回头客”。
这张贺卡是店家的定制款，上面有很详细的店铺介绍和服务内容，让梁小姐惊喜的是，贺卡上还有这么一句话“凭此卡报卡号可享受满300元减30元优惠一次”。梁小姐想起来，这家店铺的东西并不比其他同类卖家卖得贵，所以几乎还不下什么价格，她那次下单时买了300多元东西，店家也仅仅同意“包邮”，现在要是能减30元，已经是很大的优惠了。“以前收到朋友的贺卡，放一段时间打扫卫生时也就处理了，这张贺卡我打算先收起来，等下次买东西的时候用。”
给所有客户发贺卡，杭州的一家化妆品网站也用上了这一招。相关负责人说，“现在的人拜年送祝福大多打电话，用短信，时尚的还用上了微博，传统的贺卡寄的人已经不多了，这样大家收到我们的贺卡肯定会很惊喜，会感受到我们的用心，在这么多网店、网站中，就会记住我们。贺卡发出去后效果很不错，培养出不少回头客，春节期间虽然物流不太跟得上，但生意还是挺好的。”
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