淘宝收藏对象不存在怎么办

昨天晚上客户反馈说你们的店铺没法收藏，淘宝提示“对不起,收藏对象不存在”，问我们解决方法，并提醒我们会影响人气。 实际此前也出现过这种情况，根本不知道是何时开始失效，因为实在太晚，没去管它。早上上班一查，果然所有“收藏”都失效。现象：点击后开始都正常，最后就提示“对不起，收藏的对象不存在”。

我随手就去Google了一下解决办法，发现很多问题都是买家提出来的，说去收藏某个店铺提示收藏不了，最终解决的办法集中在以下了几个方面：

1. 买家使用的特定浏览器的问题，换浏览器就搞定；

2. 买家退出登录，然后重新登录OK；

3. 删除浏览器cookie后就可以了；

。。。。。。

甚至有人提及是因为该店铺已经关门了 ，倒是卖家的店铺的收藏设计被忽略了。 

但我随便查看了一下其他店铺，大部分的收藏流程都正常，马上意识到是收藏代码出错，对比了一下代码，果然发现有异常，现分享给大家一下。

原来提示不能正常使用的代码：

<P><A class=J_TokenSign href="http://favorite.taobao.com/popup/add_collection.htm?itemid=57232002&itemtype=0&ownerid=c04a3f25885c9616818e4af88828c2ec" target=_blank><img src="http://img02.taobaocdn.com/imgextra/i2/191817505/T258XKXdRaXXXXXXXX_!!191817505.jpg" align=absMiddle></A></P>

修正后的代码：

<P><A class=J_TokenSign href="http://favorite.taobao.com/popup/add_collection.htm?id=57232002&itemid=57232002&itemtype=0&ownerid=c04a3f25885c9616818e4af88828c2ec&scjjc=2&_tb_token_=edee58a9ee817" target=_blank><img src="http://img02.taobaocdn.com/imgextra/i2/191817505/T258XKXdRaXXXXXXXX_!!191817505.jpg" align=absMiddle></A></P>

修正后的代码部分多出来"id=57232002&”和"&scjjc=2&_tb_token_=edee58a9ee817”，其中的id对应大家店铺的ID，代码里面的图片是自己店铺本来的。

只是现在仍然莫名其妙，此前测试OK的代码，而且就在6月份修改过，怎么没去动过就失效了，那一次修改因淘宝调整代码所致，但这一次真的就不知道怎么回事了，也没看到淘宝通知。

转载请注明来源：【网店学堂 wangdian.hznzcn.com】