问:
在淘宝买了个MP5,卖家承诺保修一年,可是现在把东西寄过去后,却把卖家资料弄丢,无法联系到买家了。以为不知道是否收到货,没法通过支付宝付邮费他们也不会给寄回来啊。现在只能在淘宝网看到去年9月后的交易记录,现在找不到卖家,该怎么办呢?如何搜索淘宝卖家?需要卖家专用浏览器吗?
答:
一般用淘宝旺旺,或是QQ联系,再不行打电话,同城的话甚至可以冲上门去。联系方式一般有留,注意旺旺,QQ小企鹅的图标。有的店是有实体店面的,在产品介绍的地方,或是直接有介绍店面的链接。而有的店是没有实体店的,那就只有用上网或是电话的方式联系了。
卖家专用浏览器是为淘宝卖家提供的一款业务和团队管理专用浏览器,它为淘宝商家提供了员工权限控制和一些配合网店管家软件操作的便捷手段。这跟你找卖家是没有关系的。
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