注册淘宝账户时提交注册信息不成功怎么办

提问：

请问网店学堂，我在注册淘宝账户时提交注册信息不成功怎么办？

回答：

在注册淘宝账户时，一旦您填写完信息点击 ，页面没有跳转至下一页仍在原页面，说明您填写的内容不符合要求，需要您重新修改。请您查看页面是否在错误选项边上设有红色的提示，您可根据提示内容来修改注册信息。

若未出现红色提示，请将您的IE浏览器升级到6.0以上版本：点击“浏览器”—“工具”—“Internet”选项，在常规中选项中点击“删除cookies”、“删除文件”，然后关闭浏览器，重新打开再作尝试。

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