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关于淘宝买家追加评论的解答

类别:常见问题信息来源:网店学堂发布时间:2014-07-19

问:淘宝买家在收到宝贝之后,对宝贝还有一些异议,是否可以追加评论呢?这些评论对卖家商家的店铺评分是否有影响?网店学堂为你做解答。

答:买家可在淘宝网信用评价或tmall.com(天猫)店铺评分生效后的三个月内追加评论, 追加评论的内容不得修改。卖家可对追加评论的内容进行解释,追加评论不影响淘宝网卖家的信用积分或tmall.com(天猫)商家的店铺评分。

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