一。选我已收到货和我需要退货
二.买家可以进进“我的淘宝 >> 退款治理”中我申请的退款里找到此笔退款，点击查看进进退款详情页面，可以查看时间提示，假如在期限内卖家没有作出批准退款申请或者拒尽退款申请的答复，退款申请将会主动达成协议，进进退货流程。
三如卖家对退款申请没有异议，点击批准退款申请，选择退货地址，并输进给买家的留言，操纵成功后退款状态变更为达成退款协议，等候买家退货。
四退款状态变更为达成退款协议，等候买家退货后，买家可以在退款详情里点击退货给卖家，选择物流公司，输进运单号、发货阐明，假如有相干的发货凭证最好能上传，有利于退款终极解决。
五退货成功后，退款状态变更为买家已经退货，等候卖家确认收货，买家进进退款详情页面可以查看时间提示，假如在期限内卖家没有确认到货或者对退货提出异议，退款申请将会主动达成协议，并退款给买家。
六如卖家收到退货后，对退货没有异议，点击批准退款，输进支付密码，退款就成功了，退款金额退还给买家。
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