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老客户拉熟新营销工具---微团

类别:网店推广信息来源:网店学堂发布时间:2014-07-21

年终了,各大卖家都开始了各种营销活动。很多营销工具就成了卖家们的必备。当然针对不同的营销目的,在工具的选择上应有所不同。今天为大家介绍一款新的引导老客户拉熟人进店消费的工具---微团。
 
    好消息来了,一种全新的营销工具——微团上线了!
 
    1.什么是微团?

    微团是微团购的简称。简单来说,微团是一种引导老客户拉熟人进店消费的工具:买家在您店铺购买商品后,只要发起微团,拉好友购买同一款商品,好友即可享受 您预先设定的微团专属优惠,同时该买家自己也能获得您的拉人现金奖励。传统的打折促销工具太多太杂,以至于如今的商品不打个五折七折都不好意思上架。之所 以说微团是一种全新的营销工具,是因为它不再是追求低价的打折促销工具,而是一个利用熟人关系拉客户的工具。可以预期的是,通过微团拉来的都是优质的客 户,不再是那些追逐白菜价的客户。
 
    2.微团能给大家带来什么?
 
    1)拉新客户,实现客户的裂变式增长

    相比传统的团购形式,买家参与微团购的门槛非常低。买家只需要拉来一个好友购买,就能享受到您的专享优惠。这个好友可能是他/她的亲人,可能是他/她的情 人,也可能是他/她的好哥们儿或者闺蜜……或许一个人拉来一个好友微不足道,但是如果你所有的客户都拉来一个好友,你的客户/订单量就能翻番,如果好友的 好友再拉人,就能实现客户量的裂变式增长。
 
    2)让你花的每一分钱都有所值

    微团购后返现的操作形式,让你花的每一分钱都不冤枉。花钱做广告总是面临成交转化率衰减的难题,而微团的购后返现却能实现100%的精准营销。
 
    举个例子:您的某款商品参加了微团,设置的微团优惠额和拉人奖励为5元。该商品售价80元,成本65元,利润15元。在正常情况下,该商品能卖出100 件,总利润1500元。参加微团后,有30%的买家拉来一个好友购买,售出就成了130件,获得的利润就成了1650。一句话总结微团的作用:出让一部分 利润,换来更多的新客户。
 
    3.买家会不会喜欢玩微团?

    说到这里,亲们可能会担心,买家会不会喜欢玩?不用担心,我们可以设想几个场景:一个宿舍的同学,看到一条高大上的腰带,吆喝一声舍友就能双双便宜5块 钱,何乐而不为呢?一个小伙子,拉上女友各自买一批Durex就能赚来一包烟钱,何乐而不为呢?一群驴友,看到一条物美价廉的登山杖,扩散一下便能省下 10块钱,何乐而不为呢?
 
    4. 工具完全免费

    老客户100%触达---在客户“已买到的宝贝”页面,只要设置了微团的宝贝都会出现强烈的参与提醒!

    有成交才有奖励---老客户只有拉人成交后才能获得奖励,且只有一次奖励!放心使用,不影响日常交易---老客户拉人使用加密链接,新客户只有通过这个链接才能享受优惠确保商品日常交易不受影响!

    5.您需要做什么?
  
    您需要做的是——设置微团。

    当然,这里先要说明一下,为了保证产品的健康运行,我们对参加微团的卖家设置了一定的准入条件:

    1)店铺创建时间为三十天以上(包括30天);

    2)店铺信用等级“一钻”以上(包括一钻);

    3)因为各种违规,店铺被搜索屏蔽的卖家,暂时禁止参与;

    因为技术原因,目前只允许淘宝集市的卖家参与,见谅!另外,除成人类目、虚拟类目外,其他商品均可参加微团。
 
    以下是操作流程简介:

    第一步:开通微团。

    【开通支付宝代扣】

    签署微团技术服务协议并开通支付宝代扣: 
   http://follow.taobao.com/seller/agreement/sign.htm

    第二步:在卖家后台-出售中的宝贝中,选择某个想参加微团活动的宝贝,点击“设置拉人有奖”按钮(参见下图的右下角)

    第三步:设置发起人获得现金奖励和参团人优惠券金额。

    参团人享受的折扣是通过发放微团专用的宝贝优惠券的方式实现的,设置金额不能高于商品最低价格的一半。发起人返利金额与参团人优惠券金额一致,不需要填写。点击创建后,即可发布成功。

    注意:

    下图中的“新客户可以享受的优惠金额”不是实际销售价格,是在宝贝折扣价的基础上再减免的金额。

    6.买家是怎么参加微团的?

    很多卖家已经意识到:追逐流量就可以舒舒服服卖出商品的时代已经过去。未来,只有专注内功,做好熟客运营才能保证持续的成功。微团给大家提供了一种可能,让我们开始点燃熟客的力量,一起微团购吧!

   【常见问题】

    1. 卖家如何设置优惠幅度?

     答:优惠幅度由卖家完全自主决定。微团的优惠实际上是针对设置了微团的宝贝的一种专用宝贝优惠券。因此,在考虑成本的基础上,要给发起人合适激励。我们建议优惠幅度至少要相当于一折的金额。

    2. 卖家如何选择参加微团的宝贝?

    答:微团的目的是吸引熟客去拉人,建议选择熟客购买的宝贝。

    3. 微团和淘宝客有啥关系?

    答:没有关系。淘宝客是用多拉人多返利的方式激励发起人,微团不是。我们不想让熟客变成淘客,这个不现实也不长久。能做淘客的人毕竟是少数,能把好宝贝分享给朋友的人是大多数。另外,我们更关注帮助卖家找到真正有价值的新客,而不是喜欢白菜价的。

    4 创团人发起的每一个微团,他有且只能获得一次返利?

    答:对。每个人都不希望朋友从自己身上挣钱,否则会让友谊沾染上商业味道,无法持久。我们更希望借助微团,朋友之间顺畅地分享自己的发现,共享购物的乐趣。这样的用户群才是店铺最有价值的客户。

    5. 我设置“新客户可以享受的优惠金额: 1元”,那我的宝贝是1元被客户买走,还是原价-1买走,还是折扣价-1买走?

    答:是折扣价-1。

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