所谓聚焦营销就是淘宝网店运营的一种方法和策略,其目的是为了更好的推广我们的产品、提升销售业绩,然后在循序渐进的夸张、最后仍然是聚焦。可能这样解释,大家还是不能很好的理解这个新的如何开网店营销方式,那么就给大家举个例子吧。
讲述一个大家都非常熟悉的案例:腾讯公司。刚刚公司起步就是一个小企鹅,而这个小企鹅是一个单纯的即时聊天工具,短短几年的时间现在已经发展到目前这个阶段,真是匪夷所思,重点不是说后边的复制、而是说腾讯前期的聚焦,现阶段的无限制扩张和前期的聚焦是分不开的,如果腾讯一上来就是门户网站、即使聊天工具、QQ游戏、QQ博客、QQ商城、QQ影视等等这样的功能,那么很可能现在比较流行的即时聊天工具不叫QQ,或许就是其他工具了。
淘宝网店的运营也可以采取同样的模式,前期聚焦、后期扩张,这样循序渐进的发展,根基会非常稳定,而且效果也非常的好。那么在淘宝网店上,我们该如何去聚焦呐,其实很简单,换句话说就是:择选“店铺主推产品”,而且店铺内的主推产品最多定义在“3-4件”左右,不宜过多,如果过多的话,就起不到聚焦的效果,我们的目的是主推这几款产品,从而带动其他产品。
那么下面我说几点做主推产品的注意事项和要领:
A:对于宝贝图片的处理。例如:销售衣服,那么对于图片的要求有很多,特别是细节上,越详细越好。所谓图片营造的美感,就是打动客人的第一印象.而中间可以转化成多少的购买欲.就在于你的图片,你的价格.在价格同等时图片开始显现网购中它强大的力量.现在来说细节,买家关注产品,首先会看整体的美感,一但你有张好的图,你就成功了一半,还有一半的二分之一,就是细节,PS工具里有个非常好用的工具,就是锐化,所以我们要尝试着使用锐化等这样的图像处理功能。
B:微笑的面对顾客十分重要。对顾客要热情、即使顾客比较难缠、问题比较多,或者说失败了,都不要紧,在方法一次次不成功时,你已经成功了一半,积累的教训经验就是日后成功的多少因子.现在第三平台要来了,你坚持的热情还会不会一直坚持,听着,其实有很多集市卖家商品品质和服务甚至超过了商城卖家,得到的买家很多的好评,第三平台的出现,不一定是坏事,对于买家来说,有了更多的选择,但这不一定会对我们有威胁,因为买家长眼了,群众的眼睛是雪亮的,会货比三家,不会因为商家所灌的闪闪光环,而不去购买质量好商品,真的归根到底还是商品本身的品质和你对买家的服务。所以你要确保质量时,确保图片,确保你的宝贝在真正的质量和图片上的完美的同时,你要热情坚持,并且是一直持续热情坚持。
C:产品质量要保证、要过硬。没有一个买家愿意看到照片上无暇的美,拿到手上的却是虚假的美。你可以出货时亲切告诉买家,宝贝在使用时要注意哪些,应该如何使用会有更好的效果等等,在细节上服务买家,但不要过头,适当买家会觉得你很周到,过头了,就会厌烦。
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