想不想知道,你赚了多少?能赚多少?什么决定你的收入?现给出一张自制小图……
可见您的收入是由访客数、全店转换率、客单价、固定成本和可变成本决定的。其中我对固定成本和可变成本做一下个人理解的解释,其它的参数指标还望自己去消化。
固定成本:顾名思义,你开网店必须投入而又很难降低的成本。如消保、电脑、仓库等。
可变成本:就是你做一下优化就能降低,从而提高收入的成本。如快递费,当您的量起来后,和快递公司谈谈,便宜一元,量大了也是不少钱(⊙o⊙)哦。还有一个值得重视的可变成本是货源问题,优化货源,好的货源这个成本的降低可不是一点点的收益(⊙o⊙)哦!
二者区别:固定成本和可变成本是相对的(⊙o⊙)哦,有的人可能会说,怎么说电脑是固定成本呢,也可以变化啊?我买台便宜点的不是也能降低成本吗?对,这样也能降低成本;但是电脑这东西你只有一次降低成本的机会(⊙o⊙)哦,即使是扩大业务,那也最多再有一两次机会。像快递费,快递费每单能少一元,这可是长期能少的东西。
体检
思路: 参数指标和行业对比,看看自己的目标,看看空间;参数指标和同行同级别对比,看看自己是不是生病了。
具体操作:进入量子统计→ 销售分析 → 销售总览 → 行业经营对比
以其中一个指标访客数为例:
看看整个行业访客老大——最高峰(蓝色线条),访客均值都在10万以上,可以把这当成最高目标,意思也就说只要您有能力,是可以达到这效果的,月收入万元以上是不成问题的。
再看看整个行业访客数的均值(绿色线条),黄色是小店的,小店与整个行业基本持平,好的时候还超过行业平均值。如果您的小店访问均值高于平均值,那么恭喜您了,还请指教;如果你的平均访客数小于行业均值,那么您得反思了,但也不要太紧张 ,还要看具体情况,如果你是刚开的店铺,小点也正常。那到底健不健康呢,就要看和同行业同级别的店铺比较了。上图……
小店还差几个个信誉就一钻了,所以自不量力的选择与1钻的同行对比,看看同行1钻的卖家中的访客最高峰(可以做短期目标(⊙o⊙)哦),这个最高峰店铺真是佩服,均值也能达到6000以上吧!看来我还是有很大空间,要加紧学习……
和同行同级别1钻的卖家对比,O(∩_∩)O哈哈~还是领先不少的;但是刚看的最高峰还是给我了小小的打击,个人觉得做得还不错,居然和同行同级别最高峰相差那么大。我得下来加紧学习和分析他……
结论:访客数——小店和同行对比持平,和同行同级别对比略显优势;和同行最高峰,同行同级别最高峰对比相差甚远:店铺访客数健康,但可以更健康!
同理,可以得出全店转化率和客单价的健康状况!
治病
个人治病理论是对症下药,还要“短板原理”,得提醒一下的是全店转化率和客单价,需要在一定的访客数基础上才具有代表性。
症状一、访客数低
决定访客数的关键因素:推广、搜索。推广对于一般淘宝店方法有直通车和淘宝客;搜索关键因素:关键词、图片、价格和销量。看看您是那方面薄弱,都薄弱建议先优化搜索。
症状二、全店成交转化率低
决定全店转化率的关键因素:引入关键词与宝贝的匹配度、宝贝页面关联度和深度、商品本身吸引力、价格、邮费等。可以分析上面这几方面来找出引起转化率低的原因。
症状三、客单价低
决定客单价的关键因素:宝贝价格和购买件数。宝贝价格对于卖家来讲当然是越高越好了,可是太高了卖不出去啊,我觉得价格应该由市场来决定;那么决定客单价的关键因素就是购买件数了,促进多买这就成为了店家要努力考虑的因素了。促进多买方法有关联营销、活动等。(可以从平均访问深度来看看自己店铺的促进做得怎么样)
后续
用好量子统计,你也可以成为一个专业的店铺医生。特比要关注访客数、全店转化率、客单价这三个参数指标(⊙o⊙)哦……欢迎大家指点和分享自己的心得……
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