淘宝直通车转化差，车手该怎么办

    在操作直通车过程中，难免会碰到很多注意不到的细节问题，可别小看这些细节，它是淘宝直通车整体转化数据的关键，甚至决定着你直通车驾驭成败的关键。针对直通车操作过程中最常见的问题，小编来与大家一起详细了解下。

    （一）ROI低

    说到ROI的问题，咱们先从宝贝的整体投放数据来判断，是你的点击成本太高还是你的转化率太低？

    1、若是点击成本过高，导致ROI低，该怎么办？

    如果是点击成本过高，按花费排序，找出ROI低，并且点击成本高的关键词。看看哪些词的点击成本高，分出哪些是亏损词，哪些是主要的引流词，哪些又是辅助的引流词。

    （1）如果是主要的引流词，且转化率很差，这可以根据转化能力降低出价，以合适的引流成本调至合理的展现页面，低成本引流。在店铺做好关联和购物路径，让流量在其它页面消化掉。

    （2）如果是主要的引流词，且转化率还可以，能带来成效的关键词，那么，则可以通过提高质量分，来降低它的平均点击花费，从而降低投资成本平衡ROI 。

    在提高质量分前，首先看下这些关键词几天的点击数据。若展现量高，点击率低，点击量还不错的主要引流词，那么可以改变匹配方式，调整至精确匹配，降低无效展现，提高点击率。

    若这个词点击率本身很高，质量分也很高了，只是关键词竞争激烈，点击单价一直过高，那想平衡ROI，只能降低它的引流成本，根据转化率调整出价，让他停留在合理的展现页面。或是单独建个移动端的计划，用当前引流成本较低的移动端给转化能力还不错的关键词引流。

    （3）对于有收藏或偶尔有转化的关键词，可以降价至平均出价水平，后期再做观察 。对于没有收藏或是没有转化的，可以直接降低出价，以较低的价格引流。

    2、若是转化率低导致ROI低，该怎么办？

    针对以上问题，得先按花费排序，找出ROI低，转化率也低的关键词。

    （1）看看转化率低的词都是什么样子的，若它们都有共同的特征，那么建议全部降低出价，降低引流成本。同时做好落地页关联，让流量在店铺其它页面消化。

    （2）如果点击量的基数够大，是主要的引流词，转化率不行，那可能是竞争环境的原因，此时可以降低引流成本，调价至后两页，选择合适的竞争环境提高转化。同时做好落地页关联和购物路径，让流量在店铺其它页面消化。

    （3）若点击数不多，点击量基数不够大，是辅助的引流词，判断不了它的转化能力，则需要观察其历史点击数据。这类词点击率很高，又有收藏，有挖掘潜质，可以适当提高出价，给予更高的展现量，提高点击基数。经过一段时间，若该词的点击率不高，收藏率不高，没有挖掘价值，那么可以根据需求，降低引流成本或是删除。

    （4）按转化率排序，找出有共同特征的转化高的关键词，拓展类似的关键词；或是找出引流多、转化高的关键词，拓展其长尾词，进行合理出价，相应提高回报产出。

    （二）点击率低

    分析点击率低的原因，先从数据入手，判断点击率低是因为关键词不够精准导致，还是因为排名靠后、投放地域和时间段不当导致？

    1、若宝贝推广后的展现量有一定的基数了，参考三天或是七天的展现量

    （1）点击率过低，直接根据投放的市场和产品的用户特征，更换创意推广图，接近行业平均水平。

    （2）点击率低，但接近行业水平，可选择展现量高点击率也高的地域进行投放，降低点击率低的时段投放比，提高整个推广计划的点击率。

    （3）点击率低，接近行业水平，地域和时段投放的点击率相似，对展现量高、点击率偏低的关键词，根据个人需求，调整匹配方式，降低关键词的无效展现，提高该关键词的点击。对展现量不算高、点击率偏低的关键词，如果排名靠后，则根据你能承受的价格，提高出价，让排名位置靠前，吸引更多的点击。如果　　排名靠后，出价也很高了，可以考虑删除。如果排名靠前，可以根据需求删除或是低价引流。

    2、若宝贝推广后展现量少，基数小，没有参考点击率的价值怎么办？

    建议可以扩展一些长尾词来增加展现量，或是整体提高价格，增加展现量，让点击率更具参考性。

    （三）展现成本高

    出价高了，但展现量还是很少，展现成本高了该怎么办？若你还想引流，可以考虑更换引流渠道，换成本相对低的钻石展位或是淘宝客。若你在有资金的情况下觉得淘宝直通车推广好，那就可以通过高展现成本来引流，提高曝光机会。同时，做好店铺活动来承接付费流量，最大限度消化掉，要做好收藏引导。

    总之，面对淘宝直通车转化差，该怎么办？不管调价也好，加词，删词也行，都只是应对之策。淘宝直通车的重点，是在于如何最大程度吸引买家点击，并传递价值给买家，这才是做好淘宝直通车的关键之处。

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