我们都知道微信因其功能简单而拥有良好的用户体验，也许如此公众平台本身的功能也很简单，除了信息群发，自动回复外没有太多自带的功能，其他衍生的功能都需要开发模式来实现。所以发现一个企业要运营好公众平台更需要些技术的支持。
指导开店教程的小编即把微信公众账号运营比如是在煲一锅“汤”，这锅“汤”好不好取决于很多方面，汤的“内容”、汤的“底料”、汤的“火候”，煲汤的“器具”也尤为重要。
何谓器具？比如你用电磁炉、酒精炉还是恒温一体烤箱等做出来的汤和煲汤的效率自然不一。微信营销更需要一些管理工具的配合？比如微信本身只能保留 5 天的粉丝聊天内容、不能对用户的身份内容喜好做标记识别、没有很好地用户调研投票系统、没有大转盘，刮刮乐等娱乐功能，这些企业营销常用的功能模块是企业诉求。
煲汤“流程”——用户体验 简单至上 PS ：不太了解微库系统的，建议先注册个试用下，已经有微库账户的用户登陆微库后台即可，可对每个功能模块进行编辑，如下图所示，
步骤一：添加关注自动回复 曾经看一个企业微博做的好不好首先看它的微博主页装修，从昵称、头像、简介、关键词和背景是不是用心专门设置过，很难想象进入一个企业微博主页看后还不知道企业大概的情况，这一定是营销失败，更别说运营了。同样，用户关注企业微信公众账号之后的自动回复设置，也可以看出它的运营水平，大家可去看小米手机微信就知道了。肯德基烤个鸡翅都有一个流程规则来保证其味道品质，那么我们要煲好这锅汤一样。微信运营一开始需要做的就是从用户角度建立互动规则框架。在微库系统里你需要的是：对企业微信欢迎界面的规则定义。这是目标用户对企业的第一印象，也是企业对用户互动的一个引导。
点击微库菜单中的“关注自动回复”，可以自定义企业欢迎界面自动回复，你可以清晰地看到每条内容被互动的次数，便于数据分析。
步骤二：编辑规则内容 自动回复的价值有两点：表示欢迎和用户导航，告诉他们微信平台的功能有哪些。那么接下来就需要编辑相应的内容，规则尽量简单易懂，注意规则的唯一性。比如，如图所示，回复”1”获得 彩虹帽美食产品大全，回复 2 获得门店信息。
步骤三：添加其他互动规则内容 关注自动回复页面搭建完毕后，可点击“添加新互动”选择你要添加互动形式，对用户关注菜单进行内容填充。
如图所示，可以添加文字互动、单图文互动、多图文互动、列表互动等四种形式，也可以对无匹配关键字进行信息回复编辑。
例如：我要编辑菜单中的规则“6”，点击单图文互动后，进入内容编辑区
填写规则、名称以及内容描述，上传你需要的封面图片，最后点击编辑菜单中“完成”就可以完成互动编辑了。
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