淘宝网店淡季实战技巧

    不论是做什么行业都有淡季和旺季之分，如何在淡季守住店铺，在旺季有条不紊地运营，我们还需要去做很多的店铺优化！接下来电商网店培训www.hznzcn.com/train.html导师就来和大家讲讲店铺该如何优化！

    淡季可能是大家除了双11之外最让人讨厌的日子，像我们6，7，8月份，大多数行业都会处于行业的淡季。每当到这几个月份身边的朋友无不抱怨说店铺的流量 下滑、宝贝流量下滑，反正就是各种数据各种下滑。因为“淡季”这个暴风雨要来了。于是乎有些掌柜呢，则会各种营销工具都搞起，直通车加大投入，钻展搞起， 淘宝客提升佣金、放血大甩卖等各种手段都使出来。因为大家很清楚着，如果在淡季我们的库存销售不出去，那么我们一年的忙死忙活最后得到的就是那一堆堆占着 地方的库存了。

    但结果往往事与愿违，不仅流量没达到预期、销量自然也没达到预期，还因为推广花费过多，投入产出不成正比，造成严重亏损。以上这种情况，我相信很多朋友肯 定是历历在目的,淡季绝不是单单只靠加大推广或者是各种优惠促销就能够获利的。从我们近年来的操作店铺经验中，我们会建议从以下几点去做好我们的淡季中的 销售以及淡旺季转换的衔接。

    一、合理促销

    合适的使用我们的促销手段，首先是要明确我们的目标。例如是了清仓，维持销量，亦或是追求利润，不同的目标相对的促销方式也不是不同的。 所以建议大家在做促销活动之前首先要明确自己的目标，避免花钱让利做了活动之后没有效果，亦或是把店铺数据拉低了。在淡季中我们做的活动往往是为了清仓而 作，建议可以通过结合新品的关联销售来做促销，既能够清仓也能为新品带来基础。

    二、店铺基础完善

    1、店铺装修，宝贝调整

    因为在淡季，客户的需求点不一样，营销方式和时间也会不一样，促使客户最终购买的因素不一样，所以对应的受众人群、宝贝促销价格、店铺装修、都会或多或少的进行调整。

    2、宝贝标题优化

    标题的优化，如果打开度娘搜索的话你会找到很多方法，相信每个做淘宝的人都有自己的理解。怎么去做优化才能做好，我的这边的建议是尽可能的尝试不同的方式去优化，去跟进，去总结找出最适合的方式即可！

    3、宝贝主图的修改

    在促销活动期间，宝贝的主图都需要迎合活动促销的气氛来做调整，事实也证明合理的在主图上增加促销的信息会提升点击率，从而提升流量。加购物车量和收藏也会更多，从而增加店铺的转化。

    4、宝贝描述

    如何在淡季写一个让客户自愿掏腰包的宝贝描述，是非常关键的。因为往往决定客户最终是否购买的主要因素在于宝贝描述的好坏。想做好宝贝描述，你必须注意一下几点：

    （1）用吸引人的开头激发客户的兴趣：这个引入入胜的开场往往是一张制作精美的图片，可以包含该宝贝活动信息，店铺优惠券，这样能够激发客户兴趣并且留住客户。

    （2）在淡季唤醒客户的购买欲：是否能唤醒客户购买欲，主要看你是否能打动客户，客户买的不是产品，买的是感觉，感觉到位了，客户自然会购买。比如说，客 户看见您的宝贝价格合理，图片上面清晰的展现出该宝贝的特点，关键是要做好细节，图片上能展现产品做工，小到一个花型，一颗纽扣。还有宝贝上身后展现的图 片，能把宝贝最好的一面呈现在客户面前，并配上清晰确定有力的文字重点强调。

    （3）建立信任，让顾客没有后顾之忧：当然最后要让客户放心购买，你还需要做到让客户没有后顾之忧，贴上“质检报告、品牌授权”、“7天无理由退换货”、“卖家购买运费险”、“售后服务流程”等。

    （4）让客户尽快下单：当顾客已经产生了兴趣，但还在犹豫不决的时候，你还需要给他一个推动力，不要让你的潜在顾客有任何对你说“考虑考虑”的机会。这需要咱们掌柜利用好限时优惠活动。

    三、有效推广

    1、旧产品的推广

    逐渐淘汰一些转化不好的产品，或在新品还没有发挥起来时，可以通过我们的推广减缓它的下降趋势，维持店铺的数据避免下降太多引起店铺层级下跌过于严重。

    2、新产品的推广

    推广新产品，尤其是盈利产品。在销售淡季，这个时候推广新产品，往往会因为竞争对手少，而容易切入和溶势、造势。同时推广投入也会相对少一些。新产品推出后，因为新，所以会给新老客户新的感觉，新的动力，最终给店铺带来新的增长点，让整体销量上升。

    3、通过推广新产品，替换老产品，新老产品能够有一个很好的过渡和衔接。整合和推广产品，重在推广，通过新产品上市和大力度推广，能够减缓淡季时的“销售视觉疲劳”，从而激发活力，让店铺销量动起来。

    四、重视CRM

    拉新的成本远远是大于我们的老客户维护成本，且带的效益不一定能比上老客户。在淡季流量缺少的情况下，维护老客户更是显得尤为重要。那么我们该如何维护好自己手中的老客户呢？

    1、建立合理会员管理体系，理清店铺的客户层次。有效的维护和营销，能为店铺打来更多的利益。

    2、建立自己的店铺的微信平台，用店铺红包、优惠券吸引客户关注，并在节假日、促销日发送店铺活动消息。

    3、做好客户评价回复、客服营销和售后服务。

    五、重视新品

    在通过店内调整提高淡季销量产品的同时，还需要对下一季度的新品做上新和预热。例如从各种数据分析软件中搜索例如 “运动七分裤”和“运动长裤”可以发现，“七分裤”在五月份搜索指数达到上半年的最高峰，而到了六月份以后，行业搜索指数大幅度下滑，到了七月上旬搜索指 数已经很低了，而这时候如果店铺内都是夏款，显而易见，店铺的流量整体会大幅度下滑，而“长裤”到七月份以后搜索指数逐渐提升。

    可以说明，下一季新款可以准备上了。店铺做好新老结合，店铺流量和销量过渡相对平稳，在下一季宝贝竞争到来之前做好预热，为宝贝打好坚实的基础。

    总结，淡季要做好合理促销，店铺优化、宝贝优化，配合精准的营销推广以及老客户关系维护，再加上新宝贝流量的补充，你让你不用再为淡季发愁，也为后续的旺季蓄势待发！

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