路漫漫其修远兮-我的漫长淘宝网店路。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。开网店也是这样一个过程吧,回想这两天开店的日子,感慨万千,千万感慨,总之,我还在路上,在奔向成功的路上。
接触淘宝,是在2007年的夏天,那会儿刚大学毕业,在一家公司实习,一个很偶然的机会了解到了淘宝。人家都说在淘宝买东西可以放一百心,不好也是可以退货的。一直觉得很不可思议,认为那只是说说的罢了。后来听朋友说起在淘宝买东西,说还不错,价格也便宜,于是就注册了旺旺号,但是一直很犹豫,虽然有看中一些东东,觉得不错,价格也比实体店便宜好多,心动并压抑着。因为那毕竟是照片,而不是实物,看不到,也摸不到,还想着买来不满意,那不是亏大了,真的就“财空”,哈哈,人是还在的啦,嘻嘻,就自己。
后来一直一直受朋友的影响,那年的冬天,第一次网购,买的的一件VERO MODE的冬装外套,黑色的,158元。清晰记得那次网购的全过程:因为是第一次在网上购物,对流程一点都不了解,幸好碰上的是一个好心的卖家,教我一步步操作,耐心的解答我的每个疑问,很感动呢。当初根本不知道信用高低是什么,觉得卖家人好,东西看着顺眼,就买了。现在回想起来,原来那个好心的卖家也是个新手,那个时候她好像是两颗心,只是她懂的比我多。第一次买东东,还蛮嚣张,跟卖家砍价了,幸好我跟卖家离的近(邮费便宜),后来,卖家还给包邮了。哇,当时那叫一个激动啊,觉得还真值。后来收到货也挺满意的。
就这样,网购开始一发不可收拾了。工作忙完了,就开始逛淘宝,零食啊、衣服啊、化妆品啊、充值卡啊、电子秤啊,都在网上买,那真叫一个方便啊,足不出户,还能轻松购物,觉得好神奇啊。
长时间的网购,诱发了开店的想法,觉得人家店都开得不错,我也可以做。刚开始,想法很好,幻想着以后的生意有多红火……真正实行起来,其实有点难。
说是想要开店,但是没想好要卖什么。淘宝上的卖家那么多,卖什么的都有,于是开始了思想斗争,到底卖什么才是最好的呢?找了个周末,自己去了趟批发市场,看了下饰品之类的东西,哇,那价还挺高,稍微买了一些,拿回来拍照,但是怎么都不好看,就这样放弃了自己进货,上图的念头。一个个更更更偶然的机会,我网上买东东的时候,碰到了一个卖家,正在招代理,当时一个欢啊O(∩_&capO哈哈——觉得不用资金流动多大、担心库存问题、也不需要自己联系快递公司,相当舒服,只要坐享其成,等着生意上门就可以了。就这样,开始了我的淘宝店,开始了我的淘宝生涯。
与代理商那边交流过后,交了50元的代理费用,然后他发来了代理价格,代理产品,至于定价,那就是我自己的事情了。然后申请了免费开店,有10件宝贝就可以把店铺开起来,简简单单就把店给开起来了,当时兴致很好,传了几十个宝贝,那会还不熟练,弄了好久好久才弄好。宝贝上架了,开始等待生意的上门,我左等右等,我左看右看,很长一段时间都米有生意。后来在同学那宣传了一阵,卖出了一些,那是最最激动的时刻。每次听到旺旺“叮咚”一声,就异常激动,包括现在还是一样的心情。生意一直很少,偶尔有那么一两个,开始有点绝望了,觉得自己的可能存在一些问题,是不是价格太高了,态度不好?价格,都改成了代理价格,一分没赚,后来才发现,原来代理给的价格太高,就算我不赚钱,人家也觉得高,而且信用低,没有消保,就等于没有保障,人家买了也不放心。也对,毕竟用自己皮肤上的,总要小心些的好。态度,自问态度不差啊,热心的对待每个客人(刷信用的除外,不予理睬)让顾客满意是应该的,毕竟顾客是上帝。虽说本人是学的营销专业,但是在淘宝里一点都没用上,惭愧啊。——(>_<—— 一直没什么生意,断断续续的,就没搭理它了。一部分因为是自己也没好好去做,因为是兼职,所以平时也没怎么去管它,花的时间、精力都不够多,导致了店铺没有生意。
一年多之后,也就是今年的三月份,男朋友一时兴起也要做淘宝,呵呵,每天研究研究,观察观察,分析分析。最终决定了在淘宝卖毛绒玩具,适合小孩玩耍、可以当礼物、也可以当摆设,用来装饰…… 不错的想法,于是乎,两人去了义乌进货。曾经听说那里是国际批发市场,很大,但一直没去过。这是第一次去陌生的地方,至少对于我来说是!平时出去玩,也不会出杭州市的。到了那里东南西北都分不清,找市场就一波三折,市场与市场之间要做公交才能抵达,就一感觉——“大”,而且是大的不得了。一个区,如果每家店逛到,一天都逛不玩,终于见识了,逛街,这才是真正的逛街 ,特壮观的市场、超级无敌多的人。
东逛逛,西逛逛的,我们去的那个市场全是毛绒玩具,什么样的都有,只有想不到,没有买不到得。终于见识原来这就是批发市场,品种齐全,品牌甚多。傻傻的我,走进一家,就觉得什么都可爱,什么都喜欢,居然忘记自己去是干什么的,买噶哒。女人总是经不起诱惑,哎。了解到每家的价格都不一样,纯属正常,但是往往高低相差很多。逛了N久,锁定在一家卖小挂件的玩具店,挑选了一些后,匆匆赶往火车站(因为要回杭州,早上出门去义乌,下午回家,有点赶,呵呵)
第一次的批发就是这样,漫无目的,瞎逛。回来后的,就开始拍照。拍照,看是简单,却很难。选背景、调光度、摆POSE拍了一次又一次,总是不满意。想要拍出完美的、让人心动的图片还是有一定难度的。后来觉得有点满意了,就开始上架,开始自己淘宝旅程……
依旧跟之前的情况一样,偶尔有个买家过来,有点失落。可能是产品太少了,图片也不够完美吧。然后就开始了第二次的进货。有了第一次的经历,学会了货比三家,同样的东西,找最实惠的批发商,成本稍稍降低一点,对我们的销售无疑是最大的帮助,进价便宜点,我们在淘宝上的定价也就相对降低了,这些新手淘宝卖家来说也是很感动的。
进的娃娃多了,就选择了托运。去物流公司提货,之后还得回来核对数量,是不是正确。这次还是有些坎坷,核对中,发现批发商给我们发错了一个产品,继而跟批发上联系,谈妥后开始拍照、上图,一样的流程,熟悉,但还是很繁琐。一个产品需要多张图片来表现,因为买家只是看图片来购物的,能否给买家好的印象,就靠此,虽然这只是其中之一,却至关重要。买了布做背景,拍了一次不满意,来第二次。第二次不满意,来第三次,不厌其烦。最终无法满足自己欣赏的欲望,去文具店买了些卡纸来当背景,依旧重复的拍着,光线不对、POSE不好,统统重新拍过。(—— o ——)——zZ,终于见识拍照的艰难了,我的技术太烂,只能在男朋友拍照的时候打打下手,OMG……修改图片的大小、位置调整等一些列繁杂的事情都有男朋友包办了,O(∩_&capO——轻松啊我,把产品上架,传传图片,写写商品说明就OK了。
慢慢的,开始有几个生意来了,很是兴奋。过后又是一阵惨淡经营,看到人家的店铺漂亮,也开通了旺铺,可以把自己的店也装修得漂亮些,每月50元;也开了消保,花了500元……费用在点点滴滴的流失,但是看到的成果却不大,再次失落了……
每天有空,就看写其它卖家的经营心得、发帖、回帖、参加活动,可是结果……令人失望了。部分买家来店里转了转,说东东太少了,O(∩_&capO——无言以对。东西是没有那些大卖家多,但是质量绝对好,做工也很细致,全是品牌的东东,价格也相当便宜,可是可是……还是那么不尽如人意。不知道自己哪里出了问题,茫然中……
虽然现在才几十个信用,但是会坚持我的淘宝,坚持自己的信念,相信会好起来的……只是需要很长一段时间吧,(*^__^*) 嘻嘻……
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