“你这些宝贝哪里买的?”“网上淘来的,千把块钱。”新华坊小区的段平,摆弄着一套音响告诉大学同学。网络交易正影响着人们的生活,而带来这一变化的是数以万计的网商。
如果说几年前,网商还是一个模糊不清的概念,现在,它正成为最大的商帮。9月14日至16日,4万名网商在杭州快乐地度过了自己的节日——网商大会。借助网络平台,小网民成了个人网商,小公司扩展成了规模更大的企业网商。他们是如何在网络世界中打开一扇创业、生意之门的?
网商一:铁杆粉丝
让纪念品发挥余热 追星追出的新创意
桌子上,书架上,抽屉里,床头边,摆满了明星的照片、写真集、CD、杂志等等。小小的闺房显得有点拥挤。
有一天,她突然发现自己“长大了,这些东西用不上了”。怎么处理?扔了,觉得有点可惜。这点小事,曾“困扰”了杭州女孩——某知名外企杭州分公司员工陆晓艳好一阵子。
她是韩国H.O.T组合等明星的铁杆粉丝,几年来,逛街淘宝店,搜到了几百张明星照片,以及“木佬佬”的CD、杂志等。“就像许多女孩子那样,逛银泰、百大,大袋小袋的衣服拎回家,后来发现都穿不了。我买的明星纪念物品也有些没看到、听过,基本上有九成新。”
那就拿到网上去卖吧,让它们发挥“余热”挣点小钱。“哈韩族、孩子们应该会喜欢。像H.O.T组合早已解散了,他们的纪念物品会更加珍贵。如果学生到市场上买,价格不菲,而我可以把价格放低点,比如原价的一半。”她为自己的想法而兴奋。
于是,去年年初,她成了淘宝网的一名会员。她给这些“珍藏品”拍照,图片挂到网店上,并用优美的文字作了说明。几天后,就有人点击要了:是H.O.T组合的一套写真集。对方通过支付宝付了钱,虽然只有十多块钱,可她为此高兴得不得了。
就这样,利用空闲时间,她把什么玩偶、明星的像章等东西,以及朋友送的、家里闲置不用的特色物品,都挂到网店上,“满足了某些特定人的需求”。
“不过,有时因没有及时更新网店产品,或数目不够网店被解散,成了散兵游勇。虽然游荡在网上,但被买家搜索到的机会就少多了。”自称是“业余网商”的她自嘲道。
网络无国界,即使离你再遥远的人,都可以和你网上做生意。陆晓艳说,“卖出了二三十件物品吧,收入多少?哈哈,讲不上有什么赢利,就当用这个创意为社会做点贡献吧。”不过据她身边好友透露,她卖出的东西远不止这么点。
网商二:女大学生
唇膏团购发现商机 千元挖到“第一桶金”
“‘下沙十四娘’你听说过吗?”
“晓得。就是那个在网上开化妆品专卖网店的。我们下沙高教园区的不少女生都去逛过,在网店里可以淘到昭贵、婵真、SUKI、屈臣士、VOV、THE FACE SHOP、相宜本草等品牌化妆品的原装产品‘宝贝’。”见“十四娘”前,我特意向杭师大女生小金打探。
在下沙高沙商业街边的一个小区里,我们找到了网店的主人——轩改芝,一个去年毕业于杭州电子科技大学工商管理专业的女大学生。20多平方米的网店里,摆放着一台电脑、一张红沙发,两排货架上摆满了各类化妆品。
对像轩改芝这样既无多少资金又无经验的小网商来说,她如何从网络世界中打开一扇创业之门?
轩改芝说,是一次唇膏团购中发现商机的。去年8月的一天,她在网上闲逛,看到有网友发帖说嘴唇太干,希望有人推荐个好用的唇膏。轩改芝读大学时,曾打工推销过化妆品,刚好能组织到美国某品牌唇膏的货源。于是,她组织了一次团购,之后,40多名参加团购的网友,她一一送货上门,虽然累坏了,可打工的经历,和网购的成功让她萌发了一个念头:在网上开家化妆品店。
几天后,网店“杭州下沙十四娘化妆品专卖”在淘宝网上开张。不过,她很快对网店的产品重新定位:城里的白领对品牌要求比较高,而自己没有多少钱,组织不到足够的货源和品种。“不如做下沙大学城学生的生意,学生好打交道,价格要实惠,基本在10-50元之间。”
第一个月,她用银行卡里打工攒下的1000多元钱,挖到了网上“第一桶金”——900元。
轩改芝点击“网店”给我们看,网上晒着很多品牌化妆品的照片,“大概展示的产品有300多个。利润其实不高的,我们一般会在产品市场价的基础上再打六七折。薄利多销,平均一天能接二三十单生意。”轩改芝说,原装的产品还吸引了杭州市区,甚至宁波、温州等地的客户下单。“和客户网上选好品种、谈好价后,送货上门或者她们直接到店里来淘,30%是通过支付宝交易的。”
每天早上9点,轩改芝就在店里忙开了,整理、补货,店里一个3平方米大的仓库也派上用场。“开网店产品要足够好,库存要跟得上,更要讲诚信。”轩改芝说。
采访结束临走上车前,我们问她:“你每个月能挣多少?”
“七八千吧。我现还在下沙高教园区招了六七个学生代理呢!”
“蛮不错啊。哪天我也让我老婆也开网店试试。”同行的摄影记者笑着说。
网商三:首席销售员
8个月搞定2000万的年销售任务 他的博客故事被四处转帖
余伟国,“2007中国十大网商”之一。9月15日那天,因临时去外地见客户,一时赶不回杭州参加颁奖典礼。
打他办公室电话,通了。“我还在外地。这次电话转接到手机上,也是为了方便客户联系到我。”
余伟国是杭州传化贸易有限公司的一名业务员。2006年,他仅用了8个月就完成了公司要求的全年2000万的销售任务。有人在网上给他封了名号——首席销售员。
出差在外,笔记本电脑随身带。2年前,他加入阿里巴巴诚信通,一般每天会花两三个小时到阿里巴巴网站更新、维护产品信息,并活跃于网站的论坛和博客。
在他看来,这一切都是值得的,因为花在网络上的两三个小时,比同样花在传统的销售方式上的时间所收获的要多得多,“不仅能减少费用,效率也越来越高,辐射范围越来越广。如果一个一个电话地打,或上门推销,哪来得及?”在他的业绩中,有一半来自于网络,在他的大客户名单里,前5位中有3位也是通过网络认识的。目前,他的业务始终保持着30%-50%的增长速度。
和一些专业知识丰富的老一辈业务员相比,余伟国懂得利用网络来为业务做营销推广,而和他同辈的年轻人也经常上网,却不如他那么早意识到网络能给业务带来机会。
于是,他把自己的故事写在博客上,和大家分享。他说,这些方法是人们能做到的。一时间,他的《8个月2000万,化工销售如此简单?》被网商们点击、四处转帖——
我每天更新阿里巴巴中的供求信息,尽量做到排名靠前,对同一品种的产品,根据不同用途进行描述,再发布为供求信息,做到同一品种可以有4-5个的供求信息。
在各类化工网站中建立公司网址,发布供求信息和产品,留下的联系方式多为手机……同时把网址提交到百度、goole、雅虎等免费的搜索引擎中,一般两个月提交一次。
……
现在,在余伟国的影响下,公司里的其他几名业务员也开始在网站上经营产品。
网商“钱”景
3000万人在“网”钱
“网商”,顾名思义就是指从事电子商务、以网络贸易为业的人。
如果说几年之前,网商还被视为徘徊在主流商业圈之外的一个群体,那么,今天网商已经成为了商业中的一支重要力量。阿里巴巴创始人马云说,以前曾有浙商、苏商、粤商之分,但现在,毫无疑问,网商正成为最大的商帮。
记者拿到的《网商崛起——2007中国网商发展研究报告》(网商大会组委会发布)显示,网商经过几年的快速发展和积累,已进入“全面崛起”的阶段,网商人数已从2004年的400万人发展到如今的3000万人;网络贸易交易额占企业销售额的平均比重也从2005年的9.85%上升到去年16.62%;截至今年一季度,仅淘宝网就在网上创造了超过10万个直接就业岗位。
在数以万计的网商群体中,以阿里巴巴为代表的从事电子商务的浙商们显得更为出众。据不完全统计,去年我省电子商务网上交易额超过1000亿元,目前已有上千家行业网站,占全国一半以上。
阿里巴巴B2B总裁卫哲对媒体表示,自从有了电子商务,世界就是平的。大公司不再独享信息和渠道垄断的优势,而在全球信息对称、机会均等的基础上,中小企业将拥有更多的介入机会和发展动力,依靠自身机动灵活的优势获得更大成长空间。
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