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放大淘宝聚划算的入口资源,做活聚划算

类别:网店推广信息来源:网店学堂发布时间:2014-05-03

    5月27日——5月29日,壳壳果三天的聚划算活动,销售跃居淘宝行业排名第一,平均页面访问深度2.7,人均页面停留时间600秒以上,转化率达到14%以上,关联销售40%以上,这些指标,在坚果的销售淡季中,是电商中最高的!

    如何做到这些成绩,可能是很多卖家想要知道的答案,大部分卖家做聚划算的目的是为了挣钱,为了当日聚划算的成交,算算自己挣了多少,另一种想法是,通过成交把搜索排名做在靠前点。但据我所知大部分卖家做过聚划算之后是一夜回到解放前!

    大家都知道,聚划算每天的UV到达店铺的约有3万左右,如何用活和放大这些入口资源,是每个商家需要考虑的,我们是这样考虑的:通过聚划算流量引入的平台,激活店内的各项活动,一切把重点放在品牌推广上来,弱化销售页面的展示和过多的销售信息!

    一、不卖产品,卖文化

    壳壳果借助在5月12日的汶川大型义卖活动,持续进行公益形象的打造,顺势在27日,推出主题为“爱在身边,关注留守儿童”的公益活动,宣布提取三天销售额1%的慈善款捐赠给农村留守儿童,并且提取8000元赞助当地一所乡镇学校,港口镇中心小学六一文艺汇演活动!

    在整个宝贝页面的设计上,弱化产品销售的氛围,当顾客通过聚划算入口到达宝贝描述页面的时候,顾客看到的不再是产品,而是关于留守儿童的故事,一个真实的故事,引发起顾客的高度关注!当然这些故事一定是真实的,商家的公益心也一定是发自内心的,这点我们整个团队包括设计人员做的很好,据大部分顾客反馈:这些留守儿童的故事感染了他们,这是第一步,我们给顾客留下了非常好的印象!

    二、促销就促到位,让爱心献的彻底

    5月27日是周五,按照聚划算规则周五、周六,周日三天是连续展示的,因此,我们立刻放大了聚划算一贯的大架势“百团大战”,我们提出了“壳壳果,聚划算,聚爱心,三天百团大战零利润共同关注留守儿童”的口号,而这口号仅仅以条幅的形式出现在浮动区,很醒目但并不突出,其目的:第一,我们突出关注留守儿童,第二,我们希望让顾客最小的成本参与爱心活动!


    三、真心要让顾客看到,品牌要让顾客记住

    企业的爱心活动,一定要让顾客感受到,不仅仅如此,你还要用心去做好每个细节。顾客订单下了之后,才是我们更要做好各项工作的开始。产品要好,服务要好,每个环节你都不能出错,因为顾客很有理由说你在做秀,做好事就怕被别人去质疑或者把好事做成一个坏事情。

    因此,壳壳果全体成员高度重视:第一,生产部加强品管工作,第二,物流部加快发货速度,第三,每个包裹放置售后服务卡,DM宣传单,赠送无纺布袋,第四,放置留守儿童写的感谢的信,(这个环节后来很多顾客被感动,说真的,我们自己也觉得是在做一件很有意义的事情),第五,售后部门对任何疑难件和顾客问题第一时间解决。

    淘宝聚划算活动结束后,如我们所言,得到了良好的回馈效果,店铺评分提高一分,店铺直至现在的流量持续增长到50%以上,更让我们欣慰的是,后台的评价连我们都觉得是“托”写的一样,当然,更多的评价是令我们感动的,我们觉得我们不但做好了自己的品牌,我们更多的发起了社会共同的爱心,让更多的人知道什么是留守儿童。

    淘宝聚划算的入口资源,对于大部分店家而言,都能争取得到,而我看见的大部分商家仅仅是把聚划算当成了生意的手段,挣钱的手段。如淘宝聚划算老大淘宝慧空而言,聚划算不是救命稻草,但大部分做聚划算的淘宝卖家真的把聚划算当成了救命稻草,岂不知聚划算也会害死电商的,因为很多商家把聚划算当成了依赖!

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