淘宝开店才两个星期,感觉已然可以谱写一部血泪史。
其实有自己创业的想法很多年了,可是一直不知从何下手。我的工作稳定,收入是比上不足比下有余,男朋友的工作也很不错,所以呢创业想法一直属于口头阶段,从来没有付诸行动。
总给人家打工,毕竟不是长久之计,最近听闻周边很多人都网上开店,似乎是个起点低,收益快的致富之路。那我们也整一个吧---就这么把店开起来了。我们主要两类产品,一类是自动手机充值系统,可以给全国的联通,电信,移动手机充值;一类是代理的童装产品。之所以上手机充值产品,是因为这类产品非常有利于积累信誉,提升店铺等级,淘宝开店拼的就是信誉不是。手机充值产品果然没让我们失望,我们开店前三天,不停的在各类朋友的公司BBS,公司群宣传我们的店铺,很多人慕名前来,因为毕竟这个都是用得着的东西,而且我们根本也不在这个软件上赚钱。第三天我们就升了三颗心,这代表七十多个信誉。可惜好景不长,当天晚上我们发现被淘宝扣分了,非常狠,发现了十二笔违规交易,这十二笔交易分被扣掉,还各罚了2分,总共扣了我们36分,36分啊!有木有心痛,有木有心痛?如果你有过开店经历,或者了解过淘宝店,就会认同这个有多心痛了,等于几天白干了,从三颗心又变成了2颗心。原因:是因为一个朋友的同事们拍货,都在公司操作,一个公司同一个IP,淘宝就不认同了,认为我们在刷分。在这里也要给各位淘宝新店家一个诚恳的忠告:开店之前一定要仔细研究淘宝店家规则,我们就是因为忽视了淘宝规则才会得到惨痛教训!!开店以诚信为主,这个是对自己也是对客户的负责,淘宝的规则就是为了尽量规避店家不诚信的行为,虽然有时候会觉得委屈,会觉得规则有点生硬,但是既然选择了淘宝,就必须遵守规则,这样开店之路才能越走越顺,越走越稳!!
一个刚开店的,无任何交易记录的店家,想找一个靠谱的产品做代理也是非常困难的。基本上产品供货商都在选择,因为想代理产品的人太多了。我确定好了经营方向后,就去找童装产品。不停的比较下来发现有一个厂家,产品不错,比较丰富,库存显示也比较多,就死活跟人谈代理。结果还真谈下来了,只是交纳了500保证金。看到这里,估计很多人嘀咕了,我们代理都没交过任何钱啊。这个我就不去跟人家比了,谁让我是纯新手呢,交钱不是问题,关键是这个厂家的产品靠谱,能卖出去,虽然品牌不是很高端,但是毕竟也是有品牌质量有保障的。我们上货,都是按最低利润,根本没敢往上加钱,就怕客户进来了一看我们信誉低不出手,想着搞点价格优势也许客户能看得上呢。
开了店,才能知道淘宝有多少门门道道。一股脑把产品都上架了,等着客户来敲门,太没戏啦! 原来基本知识就是得研究:上架时间以及产品名称关键字设置! 好吧,既然我产品已经上架了,那么上架时间先不管,以后有新品再说。这个产品名称,可真得好好研究一下,如果不好的名字,可能客户完全无可能搜索到你。优化产品名称和分类,去淘宝大学,淘宝社区学习各种开店经验,冲钻经验,各类营销手段,推广手段,一天天日子就过去了。为了增加店铺浏览量,我研究淘宝关键字排行优化产品名称,用上了促销手段(包邮,秒杀,以后会重点说说秒杀),购买了淘宝旺铺(限于等级限制,只能是扶植版),购买了淘宝的数据分析工具,去淘宝客做了推广,只差坐上据说超级烧油的车了。一个星期了,我的店铺实物交易还是0蛋。但是终于有一天有所突破,在上货第七天时突然来了个买家,三下五除二就买了一套儿童套装,非常爽快利落,我的店铺终于有了0的突破。然后我一直期待着能有第二单,功夫不负有心人,过了一天第二单又出乎意外的来了,一个客户快速地只问了一个问题,能不能发申通快递,就把单子下了,买了两套儿童套装,利落的付款了。可是很悲剧,我跟厂家询问库存后才知道这款产品只剩最后一套了!这里我要解释一下库存的事情,这段时间工厂正好在调整产品库存,但是因为单品太多,他们盘库,更新数据,弄了好几天。当天其实工厂已经通知我,库存他们那边显示已然更新了,但是有时候淘宝数据更新偏慢,正好让第二单客户赶上了,这样就造成了我第二单的悲剧,客户购买两套,实际库存只有一套,我忍痛还得非常礼貌的跟客户协商,客户就取消我这个订单啦!!有木有,有木有心痛?这个过程真的难以赘述,来来回回得搞得我朋友都跟我生气啦,在这里,要跟他说对不起!
我还是要继续努力,还有很多很多工作等着我去做,如何去完善我的小店,让它能跑起来---道阻且长,任重道远啊!
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