网上开店两周年-淘宝给了我们很多。
现在对于网络购物,很多人还是有怀疑的态度,因为我们是淘宝卖家,所以我们坚信淘宝上有很多好的东东。我们店铺到这个月底,正好满2周年,也发展到皇冠卖家了,销售额大概也做了500万左右(加上批发)。因为淘宝,我们在不断的成长,我们拥有一个优质的平台,在这里,其实最想感谢的是淘宝这个网络平台,这个可以为更多青年创造人生价值的肥沃土地。
记得最开始创业的时候,我们也就拿了5000元的资金,我们是做厨房小家电的,刚开始进货都是几台或者十几台的拿货,并且一般都是从其他淘宝卖家手里拿货,但是慢慢的,我们销量开始增加,但是有些产品我们依然坚持从之前的合作卖家手里拿货,只要我们有合理的利润就可以,人家赚钱也是应该的,并且开始也是他们帮助我们的。接着,我们就开发一些新的产品,记得我们第一个月的利润就有5000多,第二个月就接近10000了,几个月下来,我们就可以有部分运作资金了,这样我们对我们的确定的新产品直接从工厂拿货。其实,主要是单品,我们有很多单品,月销量在100多台以上,所以后来我们就可以下300-500台的订单给工厂。这样,后来我们就有了充足的货源。随着单品的热销,店铺也很快发展起来了。
我们是08年9月底注册,年底加湿器热销,我们的单品加湿器卖到了600多台一个月,并且利润也可以,当然自己也非常累,因为我当时还在公司上班,担任公司华南办事处销售部长,我只负责找货源、进货和上架。店铺就我女朋友一个人打理,客服、仓库、发货都是我女朋友一个人搞定,很多时候我们一天要发30个件,一个女孩子真的非常累。记得有一次女朋友因为太累了,我又没有很体贴她,竟然发脾气,把电脑和电话等都摔了,哈哈,想起来真是不容易。所以,做淘宝首选要能吃苦,这个是必须的!
到了10年的9月份,我们已经做到皇冠,信用到了15000多个,因为我们店铺主要做厨房小家电,所以质量是首选,并且我们主推中高端的产品,那些主要靠拼价格来赢得销售量的产品我们基本不做。中国制造对很多人来说,可能并不陌生,但是中国制造达到一个什么样子的水平,大家可能比较陌生,一说到中国制造,大家可能第一反应就是便宜货。其实在很多领域,中国制造生产的是国际质量品质产品,拿厨房小家电来说,欧洲的很多著名品牌、包括大型超市(沃尔玛、家乐福、乐购、Tchibo),大部分产品生产都来自中国,而这些生产企业因为国外客户订单非常多并且利润丰厚,所以他们很少去做国内市场的销售。从而国内大家能看到的品牌比如美的、东菱、ACA、苏泊尔、九阳等,但是很多出口企业的产品并不比这些工厂差,美的、九阳很多产品也是找这些出口工厂给OEM的,并非自己工厂生产,美的、九阳这样的企业也是开始让这些出口企业OEM,等自己技术成熟了再自己生产,并且模仿这些出口企业的产品。然而这些大品牌因为营销费用使他们的产品的出厂价格一般比这些OEM工厂的价格高50%左右,但是大家依然还是去热衷这些大品牌,无非是因为他们的质量过关。但是大家有没有想到,我们拿这些主要出口工厂的产品,去做比美的、九阳等低一倍的销售价格,这样是不是也非常有前景,因为我们的质量同意有保障。所以,这两年,选最好的产品,卖中等的价格是我们的营销主题。每个行业都是相通的,小家电如此,我想服装、家具、食品等其他行业也如此!
再就是说到了销售团队,其实我们店铺人不多,总计7个人 (包括海妹休产假中) ,客服过了半年的试用期,工资一般在2000元以上,并且每个客服我们定制了销售目标,有业务提成,现在店铺我和海妹都不再自己看店了,而是放给客服,这个需要信任,不要总担心客服会给你丢客户,其实很多更重要的事情等着自己去做,你不能一直做客服吧。建设一个好的团队才是我们需要去做的,这个我们也在学习中,需要拥有更多经验的前辈多指教。
在淘宝这个大舞台上,绝对拥有更多的奇迹,马云是个传说,我没有见过,淘宝上的东西也很少看,甚至马总老家是哪里我都不知道,但是,这是一个伟大的人,他的智慧会让更多的80后、90后去实现自己的价值,我们努力吧!
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